Сообщений: 76 / Новых: 4
ypa
Был на сайте: 23.10.2017
Стал участником: 29.07.2017

Befree Черная Пятница

В среду вечером разместила заказ на две бутылочки масла для тела Веледа. Доставку заказала на следующий деньс 10 до 18на странице заказа отразилась информациячто заказ будет доставлен экспресс доставкойстоимость доставки 0 рублей. В черверг утром позвонили подтвердить заказя подтвердиладальше самое интересно- мне сообщиличто заказ может быть доставлен только с примеркой. КАК МОЖНО ПРИМЕРЯТЬ МАСЛО? сотрудники колл центра весь день осознаваличто этого сделать невозможно. В итоге до одной девушки это дошло,и она предложила доставку без примеркино на пятницу. Так как ни сил ни желания в 10 раз по новой все объяснять не былоя согласилась на доставку на пятницу. В итоге сегодня утром приходит сообщениечто доставку перенесли на завтра... И весь день в колл центре не могут понятьбудет ли вообще доставка. Как можно так оказывать сервис? Как 6 из 8 сотрудников могут мне предлагать примерить масло? Моей ситуацией занималась менеджер Ольгаобещала доставку на пятницу. Как только я получила сообщениечто доставки не будетсразу же позвониламое обращение передалино Ольга его не рассмотрелаа сейчас просто ушла домой. И я по новой рассказываю всю историю 101 сотруднику колл-центра...Уже просто спортивный интерескак же решится эта ситуация...?

-N-TENHA-
Был на сайте: 11.05.2017
Стал участником: 28.02.2018

Испорченное настроение и туфли. Решил меня папа порадовать и купить туфли. Получив ихоказалосьчто одна туфля настолько разношена что это заметно невооруженным взглядомда и на примерке все так и оказалось( собственноразмер подошел,но на одну туфлю которая не была уже разрешена). Ужасночто такой интернет- магазин допускает такое. Больше ничего у вас не будем заказывать.

Гpyбый
Был на сайте: 16.01.2018
Стал участником: 18.02.2018

от лица компании мы приносим извинения за доставленные неудобства. Мы понимаемчто ситуация неприятная. Оговорить дату доставки вы можете только обратившись непосредственно в курьерскую службу.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна

TpoллЬ
Был на сайте: 12.08.2017
Стал участником: 08.10.2017

для получения данного купона необходимо зарегистрироваться на нашем сайте. Промо код поступит Вам в письме на электронную почту. .

Super_Nik
Был на сайте: 23.12.2017
Стал участником: 22.05.2017


является интернет-магазиному нас нет розничных точек продаж.
Промо-код можно применить только при оформлении заказа в специальном поле в корзине или при подтверждении с оператором.
/Александра

Sibelka_tatarchonok
Был на сайте: 01.03.2018
Стал участником: 08.12.2017

Здравствуйте. Сегодня курьер привез мною заказанные вещи. Заказывала без примерки.Качеством я довольнано боюсьчто мужская толстовка будет мала мужу. Могу я обменять на точно такую же толстовкуно большего размера?

_BaRoN_Cehennem_Heyat
Был на сайте: 21.08.2017
Стал участником: 17.12.2017

вам необходимо было при доставке и примерке идентифицировать тот фактчто был недовложен 1 элемент товаралибо же после выкупавообщить нам об этом. Мы бы разобрались в этой проблеме. Но опять жеэта процедура осуществляется посредством возврата товара на склад.

krassavitsa_iz_baku
Был на сайте: 04.09.2017
Стал участником: 11.10.2017

добрый вечер.
Нам не предоставляется информация о поставках. Вы можете самостоятельно отслеживать появление новых размеров и моделейиспользуя функцию "Уведомить о поступлении товара"расположенной над описанием товара.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

Tarman
Был на сайте: 01.04.2018
Стал участником: 08.07.2017


Адресные и контактные данные оставляем без изменений в заказе?

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

Emrah
Был на сайте: 06.01.2018
Стал участником: 15.02.2018

вы можете отследить доставку вашего заказа на сайте Pony Expresвставив в поисковую строку номер вашего заказа.

3лoй_и_MилЫй
Был на сайте: 02.05.2017
Стал участником: 10.03.2018


Благодарим за обращение.

Сейчас проверим информациюожидайтепожалуйста ответ.

С уважением

Apиcтoкpaт
Был на сайте: 29.10.2017
Стал участником: 10.10.2017

Befree черная пятница
отслеживать посылку нужно по номеру заказа. Укажите номермы посмотрим где посылка находится) /Софья.

Eлнyp-ГyнeшлиHeц
Был на сайте: 12.06.2017
Стал участником: 30.01.2018

Befree черная пятница
Здравствуйте у меня есть просьба какие самые маленькие модели nike air max для детей есть в полной версии у меня не показывает ((( хочу дочке заказать

Пpинцecca
Был на сайте: 02.06.2017
Стал участником: 19.07.2017

.
По данных от Почты России 05.03 покинул сортировочный центр г. Екатеринбургв ближайшее время ожидайте заказ ??

С уважениемслужба поддержки клиентов /Татьяна

Nasty_Girl
Был на сайте: 12.01.2018
Стал участником: 21.12.2017

Befree черная пятница
Вам хоть доступ дали пораньше к распродаже((мне вообще ничего не прислали и не начислилихотя обещали и доступ к акции раньше на два часа и баллы начислитьесли в течении ноября сделано два заказа... сделала три и все выкупила. Так еще и сайт не работалбаллы по скидке лояльности сняли..

Sindibad
Был на сайте: 25.02.2018
Стал участником: 14.07.2017

торговый представитель нарушил регламент компании и хотел мошенничеством заработать деньги. Он в любом случае будет наказанчтобы впредь о подобном даже и мысли не было.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Roska
Был на сайте: 29.10.2017
Стал участником: 11.03.2018

подскажите пожалуйста когда ожидается обновление размеров данной обуви)


заранее спасибо за ответ !

A_Y_N_U_R
Был на сайте: 12.08.2017
Стал участником: 28.09.2017

К сожалениюнам не предоставляется информация о поставкахпоэтому мы рекомендуем следить за обновлениями на странице товара. Также вы можете добавить позицию в "избранное"войдя в личный кабинет на сайте. Еженедельно на сайте проходит обновление размерного и модельного ряда.
В г. Альметьевск осуществляется курьерская доставка с примеркой и возможностью частичного выкупа в срок до 5 дней. Стоимость данной доставки 299 рублей. А также бесплатная доставка до постамата в срок до 4 дней и доставка Почтой России до 17 рабочих дней.
Служба поддержки /Александра

MEHEBBET_SAIRI
Был на сайте: 17.06.2017
Стал участником: 26.05.2017

Befree черная пятница
здравствуйте.
Оформить заказ вы можете самостоятельно на сайте или обратившись на линию поддержки клиентов.
+7 (495) 134-00-40
Для звонков из Москвы (круглосуточно)
8 800 333-23-59
Бесплатные звонки из регионов (круглосуточно)

Служба поддержки /Инна

мeним_бaлaм
Был на сайте: 15.01.2018
Стал участником: 03.12.2017

Befree черная пятница
в таком случае вы можете распечатать это заявление на возвратзаполнить его и вложить вместе с товаром.

SENYOR
Был на сайте: 10.05.2017
Стал участником: 10.09.2017

Спасибо за информацию! А оплачивать курьеру нужно будет всю сумму заказа или только стоимость тех товаров что оставлю?

-_KИЛЛEP_-
Был на сайте: 18.04.2018
Стал участником: 01.08.2017

У меня сегодня должна быть доставка с 15.00-17.00. От курьера нет до сих пор звонка. Будет ли сегодня доставлен заказ 161020-413550?

MIWELKA
Был на сайте: 11.01.2018
Стал участником: 02.02.2018

добрый вечер.
Мантий нет. Информации о возможном их поступление у нас нет.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

SEXPOTOLOQ
Был на сайте: 24.03.2018
Стал участником: 28.11.2017

подскажите пожалуйстапри доставке курьером на дом и отказе от покупкисколько мне нужно будет заплатить за доставку?

Maлeнький_Maльчик
Был на сайте: 04.03.2018
Стал участником: 02.02.2018

ваш заказ принят к пересылке Почтой России. Отслеживать посылку можно на сайте: . Идентификатор почтового отправления: 15098684518005. /Дарья

He_Tвoй_и_He_Бyдy_Им
Был на сайте: 06.06.2017
Стал участником: 16.12.2017

Можно ли узнать информацию о заказе RU151016-096744 . 22.10 пришло сообщение от службы доставкио том что они не смогут его доставить и переносят на 23.10 с 9 до 18. Заказ не привезли.

BariJua
Был на сайте: 05.11.2017
Стал участником: 06.08.2017

Befree черная пятница

Мы уточним информацию у службы доставки. С вами свяжутсяожидайтепожалуйста.

С уважениемваша /Ольга

POLITOLOQ
Был на сайте: 05.08.2017
Стал участником: 28.11.2017

Примите наши искренние извинения за этот инцидент. Вы можете оформить возвратсославшись на брак. Мы рассмотрим вашу претензию и по результатам независимой экспертизывернем вам полную стоимость покупки (при выявлении производственного брака) в течение 10 дней после тогокак она поступит к нам на склад. Подробнее об условиях возврата можно прочитать на нашем сайте: . /Евгения

Ewta
Был на сайте: 20.05.2017
Стал участником: 24.03.2018

Разъясните,пожалуйстакакое количество позиций допустимо в одном заказе? И возможна ли примерка а также частичный или полный отказ в пункте самовывоза
Адрес:
Москвам.МарксистскаяМарксистская улдом № 3? И какова стоимость доставки?. Спасибо.

QAQASH_004
Был на сайте: 10.03.2018
Стал участником: 25.11.2017

Befree черная пятница
Я хотел бы сделать возврат товараразмер не подошелобменять хочу на другую футболку. Отпишите в лс я все подробно вам отпишу.

mayakol
Был на сайте: 17.07.2017
Стал участником: 31.03.2018

Befree черная пятница

Мы рекомендуем следить за обновлениями на странице товара. Вы можете воспользоваться функцией "Уведомить о поступлении товара"войдя в личный кабинет на сайте. В этом случае информация о поступлении товара на склад будет направлена на электронную почту.

С уважениемВаша /Анастасия

sevimli_oglan
Был на сайте: 03.04.2018
Стал участником: 14.04.2018

Befree черная пятница
для размера 38,5 RUS (6 USA) - длина стельки 25 см. Данная информация проверялась на складеименно по этой позиции.

Ayxan_Karamelka
Был на сайте: 29.12.2017
Стал участником: 12.12.2017

Вы можете оформить до 10 позиций в заказе с доставкой курьерской службой. В этом случаеВы сможете отказаться от части заказадоставка будет бесплатна в случае покупки хотя бы одной позиции. Если Вы добавляете более 10 позицийзаказ необходимо будет либо полностью выкупитьлибо отказаться от него полностью. /Евгений

Bakinocka
Был на сайте: 11.03.2018
Стал участником: 17.05.2017


Благодарим за обращение.

Сейчас проверим информациюожидайтепожалуйста.

С уважением

Kтo.Я
Был на сайте: 09.09.2017
Стал участником: 13.06.2017

Я уже 3 недели жду Nike zoom winflo3 44 размер черные. Когда они уже появятся??!?!?!
куча сообщений о скидках и акций и ни одного о поступлении кроссовок....

Бoкcep
Был на сайте: 13.05.2017
Стал участником: 22.08.2017

вы можете оформить возвратсославшись на брак. Мы рассмотрим вашу претензию и по результатам независимой экспертизывернем вам полную стоимость покупки (при выявлении производственного брака) в течение 10 дней после тогокак она поступит к нам на склад. Подробнее об условиях возврата можно прочитать на нашем сайте:
/Александра

CENAB_V
Был на сайте: 01.06.2017
Стал участником: 09.01.2018

Здравствуйте ! У меня к сожалению такая же проблема. Заказ был сделан 04.10 заявлено на второй деньмне никто не звонил!

Aska_Padnoska
Был на сайте: 13.02.2018
Стал участником: 05.08.2017

 у меня ДВАЖДЫ списаны баллы по 3 заказамв общей сложности вместо 2500 баллов списано 5000 (или 5100 я так до конца и не поняла). вчера весь день писала в службу поддержкисначала мне ответили "жальчто вам не понравилась наша программа лояльности"потом вроде сказаличто это ошибка и пообещали исправитьно вместо этого сегодня на почту пришло сообщение "у вас списаны 2600 баллов".

K-maro
Был на сайте: 06.06.2017
Стал участником: 27.05.2017


Посылка была разделена на 2 в связи с задержкой отгрузки на нашем складе. За доставку ни в коем случае платить вам не придетсяне переживайте)

С уважениемВаша /Анастасия

undergraund
Был на сайте: 24.04.2017
Стал участником: 30.05.2017

Подскажите,хочу купить золотые сережки .цена не маленькая,бывают ли дни скидок на украшения ? Как выгоднее купить

nastyabrovko
Был на сайте: 30.08.2017
Стал участником: 12.12.2017

т.е.я без примерки оплачиваю заказ курьеру и если вдруг мне не подойдет вещья буду заморачиваться с возвратом денежных средств?

SevgisiZ_HeYaT
Был на сайте: 10.09.2017
Стал участником: 15.11.2017

здравствуйте.
Если заказ предоплачендоставка в любом случае бесплатная. Подробная информация на нашем сайте: .

С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна

kanpu[zZz]ka
Был на сайте: 06.10.2017
Стал участником: 27.12.2017


Нам не предоставляется информация о поставкахпоэтому мы рекомендуем следить за обновлениями на странице товара. Вы можете воспользоваться функцией "Уведомить о поступлении товара"войдя в личный кабинет на сайте. В этом случае информация о поступлении товара на склад будет направлена на электронную почту.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Никита

Caлaxaддин
Был на сайте: 18.04.2018
Стал участником: 09.07.2017

здравствуйте.
Не все акции не совместимы с программой лояльности. Следите за новостями. Увереныновые акции вас порадуют.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна

HapкoмaH
Был на сайте: 12.04.2018
Стал участником: 28.06.2017


В вашем городе доступна курьерская доставка с возможности примерки и частичного выкупадетально ознакомиться с условиями доставки вы можете перейдя по ссылке: .

С уважениемслужба поддержки клиентов /Татьяна

Ayshe
Был на сайте: 04.07.2017
Стал участником: 05.11.2017

Befree черная пятница
доброе утро)
Так как доставка у вас Почтой Россииотменить заказ возможности нет. Если заказ не актуаленвы его можете не забирать на почте и он вернется к нам обратно.
Служба поддержки /Виктория.

  • Ботинки лост инк
  • Купить сумку фурла стесси пудрового цвета1540779
  • Кроссовки нью баланс мужские дешево
  • Сумки furla в краснодаре
  • Том фарр размерная сетка джинсы
  • New balance 574 classic женские
  • Бифри онлайн магазин
  • Befree коллекция 2015
  • Кроссовки нью баланс купить в одессе
  • Bogner спорт
  • Befree пакет
  • Размеры river island отзывы