Сообщений: 78 / Новых: 4
Жизнъ_бeз_тeБя
Был на сайте: 28.08.2017
Стал участником: 29.07.2017

Артикул 3255199 Тамарис

 у меня ДВАЖДЫ списаны баллы по 3 заказамв общей сложности вместо 2500 баллов списано 5000 (или 5100 я так до конца и не поняла). вчера весь день писала в службу поддержкисначала мне ответили "жальчто вам не понравилась наша программа лояльности"потом вроде сказаличто это ошибка и пообещали исправитьно вместо этого сегодня на почту пришло сообщение "у вас списаны 2600 баллов".

NIGHTWOLF
Был на сайте: 17.09.2017
Стал участником: 07.09.2017

соответственно возврат товара по причине тогочто модель вас не устроилано есть следы эксплуатации невозможен. Более детально ознакомиться с условиями возврата можете по ссылке:

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

_Linka_Confidence
Был на сайте: 12.07.2017
Стал участником: 10.07.2017

почемуто при заказе из раздела красота изчезает доставка пикпойнт...одежду получаю в постомате и хотелось бы и косметику..

BRAD_PITT
Был на сайте: 09.01.2018
Стал участником: 05.01.2018


Обращение на отмену заказа было создано. Заказ будет обязательно отменен. Учитывая точто обращение было создано уже тогдакогда заказ был в курьерской службена это понадобится некоторое время.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

slide_show
Был на сайте: 11.01.2018
Стал участником: 12.01.2018

"Мы в курсе Вашей ситуациино она не была ничем подтверждена. По результатам нашей проверки вложение в заказе было произведено корректно" - Этим самым Вы утверждаете что я вру и хочу Вас оклеветать. А теперь пишите что "расследование еще не завершено"

Bakinskiy_Avtos
Был на сайте: 14.12.2017
Стал участником: 11.11.2017

Здравствуйте. Уже в течении месяца невозможно зайти с мобильного приложения в детские разделы. Пишет вот это.

tomatilla
Был на сайте: 03.08.2017
Стал участником: 09.06.2017

Егор
Подскажитепожалуйставаш номер заказа.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Miss B.
Был на сайте: 30.12.2017
Стал участником: 28.01.2018

Ваш заказ принят к пересылке почтой России. Отслеживать посылку можно на сайте почты России: http://www.russianpost.ru/tracking20/.Идентификатор почтового отправления: 15096174120851. .

SDofB
Был на сайте: 22.10.2017
Стал участником: 15.12.2017


Уточнитепожалуйстаартикул интересующей вас моделиа также параметры какого размера необходимо уточнить.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Татьяна

KISA
Был на сайте: 16.05.2017
Стал участником: 12.05.2017


Благодарим за обращение.

Ваш почтовый идентификатор - 14080597038009.

С уважением

Dedmopo3
Был на сайте: 22.06.2017
Стал участником: 31.01.2018

Вадим!
При оформлении заказа данная скидка фиксируется и распространяется на все товары в заказе в процентном соотношении. При выкупепересчитать ее будет невозможно и скидка составит не 500 рублей на выкупленный товара 500 рублей на заказ.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

kite
Был на сайте: 01.02.2018
Стал участником: 18.01.2018


Все условия указаны в публичной оферте у нас на сайте. Пункт 6.86.9 и 6.10.
Служба поддержки /Виктория.

4356
Был на сайте: 28.05.2017
Стал участником: 24.08.2017

Артикул 3255199 тамарис
Здравствуйте. Заказывала 3 дня назад рюкзак. Передний карман не прошит до концаи имеется дыра. Можно ли как-то его обменять или хотя бы вернуть деньги? Заказ RU160626-046988

Emilio
Был на сайте: 17.04.2018
Стал участником: 15.07.2017

на данный момент номер почтового идентификатора еще не получен. Когда он будет присвоен вашему заказуто электронную почтукоторую вы указывали при оформлении заказапридет идентификатор. Отслеживать заказ можно на сайте Почты России:
/Александра

GaLaTaSaRaY
Был на сайте: 12.11.2017
Стал участником: 17.10.2017

Артикул 3255199 тамарис
Сегодня хотела сделать заказ и обратила вниманиечто в корзине стоит сумма доставки 299 рублей!С каких пор доставка в Краснодар стала платной???заказываю по несколько раз месяц!только за декабрь уже трижды!такое впервые!Доставка стала платной???

ratusca
Был на сайте: 24.11.2017
Стал участником: 28.05.2017

приятных покупок??????

...Капууууста..
Был на сайте: 31.08.2017
Стал участником: 11.03.2018


Мы просим прощения за доставленные вам неудобства! В связи с дистанционном способом продаж обмен в нашем интернет-магазине невозможен. Уточнитепожалуйстаномер вашего заказачтобы мы могли сориентировать вас по возврату.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

A_ZER_GER
Был на сайте: 21.09.2017
Стал участником: 17.12.2017


Как только товар поступит к нам на складвас проинформируют в виде смс-уведомления.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Татьяна

нecчacтнaя_Любoвь
Был на сайте: 04.02.2018
Стал участником: 09.03.2018

Как здорово!Спасибо ВамДарья!Ламодавы лучшие!????

Импepaтop_в_чaтe
Был на сайте: 23.08.2017
Стал участником: 20.05.2017

здравствуйте.
Услуга доступна при условии выкупа полностью/части нового заказа.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна

Layla
Был на сайте: 17.11.2017
Стал участником: 19.11.2017

здравствуйте. У вас есть возможность при получение оплатить как наличнымитак и по карте ??

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

_INTER_BAKU_Cihat
Был на сайте: 04.07.2017
Стал участником: 29.04.2017

добрый вечер!
Номер для отслеживания еще не присвоен. Заказ был передан на доставку 15.05.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ирина

Kитaнa
Был на сайте: 09.01.2018
Стал участником: 13.12.2017

Дело в томчто на данный момент возникают небольшие трудности с отслеживанием заказов на сайте Почты России и с предоставлением идентификаторов. Вы можете обратиться в Ваше почтовое отделение по индексу 672000 ивозможнозаказ уже прибыл для вручения. Если же неттогда ожидайте извещение на почтовый адрес.

Служба поддержки /Ольга

_36_TOWN_Caмeц
Был на сайте: 10.08.2017
Стал участником: 31.10.2017


Благодарим за обращение.

Срок возврата составляет до 10 дней.

С уважением

Ayka18
Был на сайте: 20.12.2017
Стал участником: 07.06.2017

Артикул 3255199 тамарис
помогите пожалуйста выбрать размер джинсрост у меня 167талия 68бедра 85какой размер мне подойдет ? Артикул LO019EWGVB37

Kиpюшкa
Был на сайте: 28.11.2017
Стал участником: 03.11.2017

Хотела узнать есть ли пункт самовывоза около метро Котельники? Мне почему то знакомые говорятчто естьно на сайте я его не вижу

5555555
Был на сайте: 18.08.2017
Стал участником: 16.04.2018

Артикул 3255199 тамарис
Тогда Вы спокойно можете оформить до 10-ти товаров одним заказомбудут доступны примерка и частичный отказ. Если Вы покупаете хотя бы один товар из заказа - доставка бесплатна:)
/Николай.

ceni-lo
Был на сайте: 08.12.2017
Стал участником: 23.09.2017

Артикул 3255199 тамарис
Заказ № RU170523-279976 стоит как отмененныйно я его давно получила. В службе доставки статус "доставлено". Скриншот прилагаю.

Elnur_Suretli
Был на сайте: 21.03.2018
Стал участником: 08.07.2017

Добрый вечер! Хочу заказать товары на сайте с примеркой. Где и как будет происходить примерка товара?

GULESCI_QAQA_KAYIFDA
Был на сайте: 02.04.2018
Стал участником: 07.01.2018

здравствуйте.
Давы можете оплатить картой.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

Raufxacmazli
Был на сайте: 13.09.2017
Стал участником: 01.09.2017

Артикул 3255199 тамарис
так как доставкой заказа занимается сторонняя курьерская служба - вам были написаны ориентировочные сроки. Мы предоставили вам корректную информацию.

-MAFIOZ-
Был на сайте: 05.10.2017
Стал участником: 29.08.2017

можно ли обменять обувь на другой размер через курьера. Покупку совершила месяц назадне носила. Кемерово

_-KENTAVER-_Caspian_Clan
Был на сайте: 10.12.2017
Стал участником: 06.07.2017

Артикул 3255199 тамарис
ваш заказ принят к пересылке Почтой России 23.08. На данный момент еще не получена информация о номере почтового идентификатора. Рекомендуем вам через несколько дней вновь обратиться в нашу службу поддержки клиентовчтобы уточнить данный вопрос. Также почтовый идентификаторпосле его присвоениябудет отправлен на ваш адрес электронной почты.
Служба поддержки /Валентина.

Pretty
Был на сайте: 07.03.2018
Стал участником: 21.09.2017

Артикул 3255199 тамарис


Последняя информация по вашему заказу от 18.08.2015отправление покинуло сортировочный центр в г. Ярославль. Сроки доставки заказа - до 17 дней. ожидайте.

Служба поддержки /Екатерина.

seymur
Был на сайте: 01.03.2018
Стал участником: 30.11.2017

Скажитепожалуйстакаким образом еще можно подтвердить заказне дожидаясь звонка оператора? Я не хочучтобы мне звонили ночью. К тому жечто делать людямкоторые не могут говорить по телефону?

Дepзкaя
Был на сайте: 27.09.2017
Стал участником: 24.02.2018

Мне есть вообще смысл сегодня ждать ответа с этого склада? Я так понял придется заказывать в надежде что все будет размер в размер. До сколько можно делать заказ? Вы работаете по московскому времени? У меня уже 8 вечера простоа акция ведь сегодня заканчивается.

Интeллигeнт
Был на сайте: 02.10.2017
Стал участником: 05.12.2017

Делала заказ 160206-160719. заказ в Санкт-ПетербургСтрельнуиндекс 198515 - В итоге выяснилось(хорошо что-позвонила сама )что заказ должны были привезти не по этому адресув в самом г.Санкт-Петербургт.к. в Стрельну нет ни доставки курьером(хотя при оформлении заказа вроде все-правильно указали с оператором) и почтой тоже нетчто за бред?! 15 минут-на машине и я у метроа Стрельна без доставки? В итоге пришлось заказ отменятьт.к.слушать бред оператора времени и объяснятьчто Стрельна -это уже Санкт-Петербург не было.

BEDBIN
Был на сайте: 28.05.2017
Стал участником: 14.10.2017

а в наш город есть курьерская доставка?ленинградская область г.кингисепп и сколько будет стоить если есть?

eldeniz
Был на сайте: 09.04.2018
Стал участником: 20.05.2017

Нужна ли копия паспорта при возврате? Если товар не подлежит возврату он будет отправлен обратно? Мне не предоставили а ярлык сразу выкинул возврат вообще возможен в таком случае?

Чepтёнoк
Был на сайте: 05.05.2017
Стал участником: 05.05.2017

Артикул 3255199 тамарис
добрый вечер!
Старого бланка уже нет. На сайте в личном кабинете доступна возможность заполнения online-формы для осуществления возвратов. Данная форма - альтернатива заполнению вручную заявления на возвраткоторое вкладывается в заказ.
Последовательность действий при заполнении online-формы заявления на возврат следующая:
1) Необходимо войти в Личный кабинет на сайте;
2) Выбрать заказиз которого желаете вернуть позиции;
3) Выбрать позициюкоторую желаете вернуть и причину возврата;
4) Выбрать метод возврата денежных средств – банковским или почтовым переводом;
5) Ввести необходимые данные в соответствующие поля.
6) Сохранить заполненную форму. Заполненная форма высылается на ваш email.
7) Распечатать и поставить вашу подпись.
Вы можете выбрать в сплывающем списке причину возврата. Для этого необходимо отметить тот товаркоторый вы хотите вернуть в наш интернет-магазин и в строке причина выбрать подходящий вам вариант.
Служба поддержки /Виктория.

anonimka
Был на сайте: 22.08.2017
Стал участником: 28.02.2018

Артикул 3255199 тамарис
нам не предоставляется информация о поставках. Вы можете самостоятельно отслеживать появление новых размеров и моделейиспользуя функцию "Уведомить о поступлении товара"расположенной над описанием товара.

FREEBOY
Был на сайте: 26.11.2017
Стал участником: 19.02.2018

Артикул 3255199 тамарис
вы можете ориентироваться на таблицу размеровприкрепленную к странице товара. Если вы сомневаетесь в выборе размеравы всегда можете написать нам на указав артикул товара и интересующий вас размер - мы уточним информацию на складе.
/Александра

LoveofmyLife
Был на сайте: 14.11.2017
Стал участником: 16.06.2017

Пишет что якобы прибыл на склад моего города,но ведь мой товар должен доставить курьер) подскажите как быть?

живучий о.
Был на сайте: 23.06.2017
Стал участником: 12.04.2018

дело в томчто мне не приходило извещение о посылкеи трек-кода я ее не знаю. Меня в этом центральном отделении просто технично послаликогда я стала спрашивать о посылке.

KINQ_BOXINQ
Был на сайте: 05.04.2018
Стал участником: 28.01.2018

к сожалениюточная дата обновления размерного ряда пока неизвестна.
Пожалуйстарассмотрите несколько аналогичных позицийподобранных для Вас.:










.

MatiXxxx
Был на сайте: 26.01.2018
Стал участником: 06.03.2018

Здравствуйте,я заказала у вас две пары обуви 39 размера..только одни пришли 40..очень большие..я бы хотела одну пару вернуть.Объясните пожалуйста что нужно для этого сделать?

ghk
Был на сайте: 13.04.2018
Стал участником: 06.12.2017

Артикул 3255199 тамарис
Я живу в п.волово тульская область. Нельзя доставку мне курьером отправить? Я уже заказывала у вас вещи и можно было. А ща почему то нет возможности

Шaлyн
Был на сайте: 23.03.2018
Стал участником: 13.12.2017

Прошу принять меры о отношении Пони Экспресс. Служба доставки не привозит 2 моих заказа на общую сумму около 30 тыс. рублей уже месяц. Заказы RU160515-463146 и RU160509-364872. Кроме тогои менеджерыи курьеры ведут себя некорректно - они постоянно сообщают ложную информацию о сроках доставки - на этой недели мне привозили заказы во вторник и четвергхотя мы договаривались о доставке в выходные дни. В эти выходные заказ снова не был привезен.В случае непринятия мер я буду вынуждена обратиться в вышестоящие инстанцииа также рекомендовать своим друзьям и знакомым отказаться от заказов в Ламоде.

kiss_my_90
Был на сайте: 18.07.2017
Стал участником: 30.05.2017

Вам необходимо перейти в корзину и нажать кнопку "Убрать из корзины". При осуществлении подпискина Ваш электронный адрес поступает скидка 25% в течение 48 часов. /Дарья.

Гы
Был на сайте: 11.10.2017
Стал участником: 29.07.2017



Нам не предоставляется информация о поставкахпоэтому мы рекомендуем следить за обновлениями на странице товара. Данная позиция относится к последней коллекцииа потому поставки вполне вероятны. Размерный и модельный ряд будет пополняться. Вы можете самостоятельно отслеживать появление новых размеров и моделейиспользуя функцию "Уведомить о поступлении товара"расположенной над описанием товара.

Служба поддержки /Екатерина.

E_e_E
Был на сайте: 13.07.2017
Стал участником: 07.12.2017

В г. Пермь осуществляется курьерская доставка с примеркой и возможностью частичного выкупа. Стоимость данной доставки 299 рублей. Доставка бесплатнаяесли вы выкупите товар на сумму более 2000 рублей. Вы можете заказать несколько вещей и после примерки выкупить только те товарыкоторый вам подходят. Если вы откажитесь от доставленного вам заказа полностьювам необходимо оплатить доставку.
Служба поддержки /Александра

shirin
Был на сайте: 12.05.2017
Стал участником: 05.12.2017

Артикул 3255199 тамарис
рады вам помочь??

sladkaya
Был на сайте: 20.04.2017
Стал участником: 25.11.2017


На данный момент ведутся технические работыно не переживайтеработа сайта скоро будет восстановлена))

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

ESCADA
Был на сайте: 10.10.2017
Стал участником: 26.05.2017

мы обязательно разберемся в данной ситуации и предоставим вам ответ в ближайшее время.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

bikel93
Был на сайте: 22.01.2018
Стал участником: 24.05.2017

Артикул 3255199 тамарис
данные заказы еще не были переданы в службу доставкиа только скомплектованы и подготовлены к передаче. Стоимость оплаты наложенного платежа вам смогут предоставить только в почтовом отделении. При отгрузке заказов нам данная информация не сообщается.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

ElEcTrO D.
Был на сайте: 25.01.2018
Стал участником: 20.03.2018

Артикул 3255199 тамарис
максимальный размер 122/128 (ОТ до 59 смсОБ - до 70 смОБ - до 65 см).

С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна

K_I_L_L_E_R_0
Был на сайте: 10.12.2017
Стал участником: 17.12.2017


Уточнитепожалуйставы отказались от заказа?
Согласно нашей информации - был отправлен запрос в курьерскую службупо поводу доставки.
Он уже неактуален?

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Kpyтaя_Maлaя
Был на сайте: 23.11.2017
Стал участником: 08.04.2018

Сегодня сделали большой заказ с примеркой. но ваша сотрудница ответилаЧТО для Симферополя примерки нет...?? Как такое может быть!!! В Симферополе не люди???

GULER
Был на сайте: 29.01.2018
Стал участником: 29.05.2017

Артикул 3255199 тамарис
Ответьте,пожалуйста!Хотела сделать заказ,но не могу поменять способ доставки. Дело в томчто в наш город нет курьерской доставки и весь товар доставлялся в почтовое отделение.Буквально еще утром было два выплывающий окошка с возможностью указать способ доставки.Для меня не понятно,как теперь быть?Делала уже не один заказ,было всё в порядке.Что-то поменялось или сбой системы?

Pakito
Был на сайте: 10.08.2017
Стал участником: 05.11.2017

в одном заказе можно оформить до 10 товаров для примерки.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

ASad
Был на сайте: 08.03.2018
Стал участником: 19.06.2017

RU161006-263723 06.10.2016 .придет товар мне .я живу в крыму заказываю первый раз .уже по идет должна отправиться .я согласна ждать просто вообще придет посылочка .и в крым не обслужиапеться и вдруг я зря жду

Roni_013
Был на сайте: 08.07.2017
Стал участником: 29.06.2017


Для оформления возврата вам необходимо:
1. Перейти в раздел “мои заказы” на сайте.
2. Выбрать заказ и товар из заказакоторый нужно вернуть.
3. Заполнить заявление на возврат в виде online-формы. Инструкцию по заполнению формы можно найти в соответствующей статье.
4. Распечатать и обязательно подписать заявление.
5. Собрать посылкусостоящую из товараподписанного заявления на возвратчека (как дополнительная информация)
6. Отправить посылку Почтой России по адресу 140150Московская областьп. Быковоа/я № 47«Купишуз».
7. Дождаться смс-уведомления о поступлении возврата на склад. Денежные средства будут переведены в течение 10 дней с даты поступления товара на склад.
Возврат оплачивать вам не придетсянеобходимо будет оплатить только почтовые расходы для отправки товара к нам на склад.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

Britni
Был на сайте: 06.12.2017
Стал участником: 24.09.2017

ХорошоСделаете экспертизу если что то не таквы товар обратно высылаете? И почему в пункте про возврат товара у вас не указаны сроки экспертизы?

NATHASA
Был на сайте: 11.11.2017
Стал участником: 23.09.2017

мы учтем ваше мнение. Спасибочто поделились им с нами. Приносим вам извинения от лица нашей компании. Обращаем ваше вниманиечто персональные скидки приходят на адрес электронной почтыа также есть предложения в всплывающих окнах. В скором времени будет новая осенняя коллекция - следите за новинками. ??

Пaxнeт.Ceкcoм
Был на сайте: 09.08.2017
Стал участником: 03.09.2017


На данный момент не поступала информация о предоставлении подарков постоянным покупателямпоэтомувероятнее всегоэто лишний элемент упаковкикоторый сотрудник пункта выдачи не выдавал)

С уважениемВаша /Анастасия

-I_B_O
Был на сайте: 02.07.2017
Стал участником: 09.04.2018

Артикул 3255199 тамарис
приятных покупок ??

Brighton B.
Был на сайте: 19.10.2017
Стал участником: 19.06.2017


Мы уточним информацию по вашему обращению и вернемся с ответом позднее.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

  • Босоножки лориблю купить
  • Маскот интернет магазин спб
  • Climacool new balance грн киев женские
  • Фурла мега теплый стан
  • Размерная сетка кеддо детская
  • Детские костюмы богнер
  • Лориблу сочи инстаграмм
  • Кроссовки нью баланс американский сайт
  • New balance 670 обзор
  • Купить угги лориблю со скидкой
  • Кросовки женские нью беланс купить оригинал киев
  • Полусапожки tamaris 3162711