New Balance Кроссовки Калуга

ваше обращение передано в соответствующий отдел. Наши специалисты рассмотрят данный вопрос в течение недели. Обновленная информация отобразится у вас в личном кабинете.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

с недавних пор доставка в город Якутск стала невозможна. Можно ли узнать по какой причинеи возобновится ли в ближайшее время? Абсолютно ли все виды доставки прекратилисьвключая почту России?

Примерка очков в пунктах выдачи разрешена только на кассетак как в примерочную их не выдают. Вы можете оформить заказ на несколько пар очков ипримерив их на кассевыкупить только текоторые вам подойдут и понравятся.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Здраствуйте будет ли еще акция по промо-коду на ассортимент mango man?Есть ли у вас информация о дате и об условиях акции?,работаю по суткам пришел с работы и не успел заказать сегодня очень обидно((

к сожалениюфамилию уже не исправить. Только при подтверждении следующего заказа будет возможность. /Софья.

Наша компания старается сделать условия доставки максимально комфортными для наших клиентовнок сожалениюнаша курьерская служба пока обслуживает не все города. По этой причине в регионах мы пользуемся услугами сторонних курьерских службкоторые работают в некоторых моментах по своим правилам. Нам очень жальчто вам пришлось столкнуться с данной ситуацией.
Ваш заказ RU150708-179657 был передан к доставке в курьерскую службу Pony Express. Отследить статус доставки заказа можно на сайте: с помощью его номера. Уточнить информацию по доставке вы можете по представленным на указанном сайте номерам.
По данным на сайте планируемая дата доставки вашего заказа 14 июля.
Примите наши извинения за доставленное вам беспокойство.
Служба поддержки /Александра

Так на вопрос ответа и нет. Если здесь не могут дать ответну так дайте мне координаты тог кто ответит. Легче всего сказать ждите и делать ничего не надоа потом развести руками и сказать ну так получилось.Ну неужели уважающий магазин поступает в подобных случаях? Проблему можно разрешитьнужно только хотеть это сделать. Похоже cовершенно не заинтересована в решении проблем.

здравствуйте.
Уточнитепожалуйстагород доставки.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Татьяна

Замечательно25? Это притомчто в наш регион доставка 3-5 дней!
Благодаря томучто заказ в очередной раз затерялся на складена завтрашней премьере я буду босиком! Спасибоно 25 он мне ни к чему...

для возврата необходим чек или накладная? Кроме этого документа у меня больше ничего нет. Примят ли возвратс этой накладной?

New balance кроссовки калуга

мы уточнили для вас информации касательно комментариев. Дело в томчто у инстаграма существует "Руководство сообщества с определенным сводом правил"при нарушении которых инстаграм самостоятельно фильтрует комментарии. Подробнее по ссылке: .

Тоже самое((( промокод zakaz перестал работатьа без скидок заказывать не интересно. Заказала у близжайших конкурентов!

Нам очень жальчто произошла такая ситуация. У Вас есть возможность оформить возврат с помощью 365 дней с момента покупки. Более детально Вы можете ознакомиться с информацией по ссылке: Увыуслуги обмена у нас нет. А сложностей с возвратом денег возникнуть не должно. Денежные средства будут Вам возвращены в течении 10 дней с момента поступления товара на склад.

Служба поддержки /Ольга

поняла алгоритм - номер обновляется только тогдакогда собранная корзина будет опустошенаа потом туда будет помещён новый предмет.Такое сохранение как минимум не совсем очевидно (впервые такое вообще вижухотя работаю как раз тестировщиком:))из-за чего возникают такие казусы.
Как теперь поступить? Отменить заказ и оформить новый на завтра? Или есть шансчто сегодня привезут?

подробная информация о возможных способах доставки будет вам предоставлена при уточнении адресных данных.
Информация о правилах и условиях доставки представлена на нашем сайте:
. /Анастасия

Уточнитепожалуйстаназвание населенного пункта.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

вам не нужно отправлять накладную. Необходимо прикрепить к возврату заявление на возврат. Оно должно было быть в посылкено если его нетто вы можете заполнить его онлайн на сайте и распечатать.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

прислали обувь другого размера (40 вместо 36)
через Почту Россия я сама должна оплатить отправку?

Накопив 300 баллов вы начнете получать персональные скидкикогда сумма накопленных баллов составит более 800 - к каждому последующему заказуотправленному из своего аккаунтавы сможете применять скидку в 5%чем больше будет баллов на вашем счетутем больше будет и скидка.
Детальнее: .

С уважениемслужба поддержки клиентов /Юлия

New balance кроссовки калуга

Может этот вопрос уже был здесьно искать не буду среди всех))
Хочу вернуть товаркупленный относительно недавноне ношеный,чек и все бумажки на него сохраненыно нет бирки и пакета ламода со штрихкодом. Сам товар был в обычном прозрачном пакете. В таком случае возможен возврат??

свой старый аккаунт удалила и зарегистрировалась по новому. При оформлении заказа со своего нового аккаунта мне доступно только оплата онлайн картой. Почему так?

добрый вечер.
Ваш заказ отменен. Ждем вас снова на

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

New balance кроссовки калуга

Вы можете осуществить возврат и нашими сотрудниками в любом случае будет проведена экспертизанадлежащего ли качества возвращенный товар. Возврат возможен только в том случаеесли на товаре были сохранены биркиярлыки и оригинальная упаковка.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

New balance кроссовки калуга

здравствуйте.
Оформить заказ возможно только на товаркоторый представлен на сайте и есть в наличии. Товар обновляется регулярно. Мы не владеем информацией о точных сроках поставокпоэтому рекомендуем следить за обновлениями на странице товара. Вы можете отслеживать появление новых размеров и моделейиспользуя функцию "Уведомить о поступлении товара"расположенной над кнопкой "Добавить в корзину". Как только модель появитсявы получите уведомление на адрес электронной почты.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна

мы приносим извинения за данную ситуацию. Благодарим Вас за точто проинформировали насмы проведем разбирательство и работу с сотрудниками. /Мария

23.07.2015г я оформляла возврат товара Почтой России! По трек номеру мой товар прибыл к вам! Подскажите когда мне будут возвращены денежные средства? RU150417-485950

Такой вопрос. Батильоны
почему такая цена высокаяесли производство Россия? И что за мехуточните пожалуйста.

Мы ожидаем ответа специалистов по вашему вопросу.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

New balance кроссовки калуга

здравствуйте.
Мы благодарны вам за точто делитесь с нами вашими впечатлениями. Для нас важен каждый отзыв. Отзывы модерируются и публикуются через некоторое время. Если вам поступил товар ненадлежащего качествавы можете оформить возврат. Обязательно будет проверен весь товар и снят с продажи в случае подтверждения брака.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна

Пожалуйстанапишите нам личное сообщение с указанием вашего контактного номера и адреса электронной почтычтобы мы смогли найти ваш заказ. /Евгения

в таком случае вам необходимо будет обратиться в службу поддержки клиентов по телефону 8-800-333-23-59 и зафиксировать тот фактчто были нарушены сроки доставки.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Доставка вашего заказа RU150621-424857 осуществляется курьерской службой Pony Express. Отследить статус доставки заказа можно на сайте: с помощью его номера. Рекомендуем сделать это позднеев данный момент заказ ещё не передан на доставкупоэтому информации о нём ещё нет на сайте. Уточнить информацию по доставке вы можете по представленным на указанном сайте номерам. Планируемая дата доставки вашего заказа 24 июня. В день доставки в вами свяжется торговый представительи вы сможете с ним согласовать удобное для вас время доставки.
Служба поддержки /Александра

New balance кроссовки калуга

бывают разные ситуациисвои личные не буду рассказывать тутно однозначно бываетчто с одной стороны деньги ушли а другая сторона их не получила ( были ситуациия была как пострадавшая сторонатак и наоборот)))

здравствуйте.
К сожалениюпроизошел технический сбой в работе сайта и сейчас нет возможности посмотреть информацию. Будьте добрыобратитесь позднее и мы обязательно ответим на ваш вопрос. Благодарим за понимание.

Служба поддержки /Инна

New balance кроссовки калуга

На данный момент доставка в постаматы ПикПоинт в ваш город не осуществляется. Вам доступна доставка Почтой России и курьерская доставка.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

RU140403-519062 спасибо большое за шорты очень рада была на седьмом небе от счастья когда померила их,качество отменное,просто класс!!!!

Так как ваш заказ доставляет внешняя курьерская служба - обратитесьпожалуйстанепосредственно в курьерскую службу для согласования новой даты доставки. Скорее всего произошли форс-мажорные обстоятельства.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

здравствуйте.
Для тогочтобы удалить товар из корзинынаведите курсор на сам товарв правом нижнем углу (под ценой) появится кнопка "Удалить". Воспользуйтесь ею. Так же вы можете обращаться на линию поддержки клиентов и оформлять заказы по телефону.

Служба поддержки /Инна

после отправки заказа вам на адрес электронной почты будет отправлен номер почтового идентификатора по которому вы сможете отследить заказ.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Ваш заказ был передан в службу доставки 16.12. На данный момент номер почтового идентификатора еще не известен.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Вчера сделала заказно поздно вечеромпропущенные звонки увидела только сегодня утромвидимо звонила ваша служба ,чтобы зазаз подтвердитьподскажите пожалуйстамне еще перезвонят? спасибо!

Нам очень жальчто произошла такая ситуация. У Вас есть возможность оформить возврат с помощью 365 дней с момента покупки. Более детально Вы можете ознакомиться с информацией по ссылке: Увыуслуги обмена у нас нет. А сложностей с возвратом денег возникнуть не должно. Денежные средства будут Вам возвращены в течении 10 дней с момента поступления товара на склад.

Служба поддержки /Ольга

добрый вечер!
Ваш заказ RU160508-187914 был передан на доставку Почтой России 14.05. Как только будет присвоен номер для отслеживания - он поступит на ваш адрес электронной почты.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ирина

сумма нового заказа не играет особой роли. В любом случаеденежные средства будут вам возвращены после поступления товара на наш склад.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

в ближайшее время изменяется срокотведенный на возврат товаров через Почту - с 10 мая 2016 года вернуть товар можно будет в течение 14 дней с даты покупки (все товарыкупленные до 10 мая 2016 годаможно вернуть в течение 365 дней с момента покупки).
Срок 14 дней подразумевает дату возврата вами товараа не его поступление к нам на склад.

Маринав Обнинск доступна курьерская доставка. Срок досатвки до 9 рабочих дней. Служба поддержки /Ольга

возможно в ваших заказах указан некорректный номер телефона? Наш контактный номер - 8 800 333-14-48.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

как узнать,есть ли в Ярославле возможность примерки вещей,при доставке их курьером?как узнать у оператора?

New balance кроссовки калуга

Увыно нам не предоставляется информация о поставкахпоэтому мы рекомендуем следить за обновлениями на странице товара.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга