Сообщений: 73 / Новых: 3
sdvd
Был на сайте: 13.11.2017
Стал участником: 07.08.2017

Casadei Китай

Алина К сожалениюмы не сможем уточнить данную информацию. Данного размера нет в наличие. Служба поддержки /Ольга

BALveBIBER
Был на сайте: 19.05.2017
Стал участником: 08.10.2017

ваша служба выдавала информацию по длине стелек этой же модели кроссовок. Почитайте вопросы и комментарии к данному товару. Т.е. к тем размерам информация была?

RAZINLI_QAQAS_KAYFDA
Был на сайте: 16.08.2017
Стал участником: 28.12.2017

добрый вечер.
Данный вопрос рассматривается в соответствующем отделе. С вами свяжутся после решения данной проблемы.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

PF-4
Был на сайте: 11.02.2018
Стал участником: 05.08.2017


Мы учтем эту информациюпередадим в курьерскую службучтобы в дальнейшем не было трудностей с оплатой заказов.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Никита

Aйceль
Был на сайте: 15.02.2018
Стал участником: 01.10.2017

благодарим вас за ваше обращение и предоставленную информациюкоторая была передана в соответствующий отдел. С операторомкоторый вас дезинформировал будет проведена работа и будут приняты меры. Хотелось бы вернуть ваше доверие к нашему интернет магазинунадеемсячто вы предоставите нам возможность порадовать вас своим сервисом. Еще раз приносим свои извинения и надеемся на ваше понимание.

С уважением

Гpeшник
Был на сайте: 09.12.2017
Стал участником: 13.09.2017

уточнитепожалуйстаа по какой причине вам не доставили заказ изначально?

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

PUFF_DADDY
Был на сайте: 25.09.2017
Стал участником: 28.03.2018

Помогите отследить заказ RU140807-229573оформлен был 7 августа. Сказали доставка в пределах 9 рабочих дней. Жду...

глупая б.
Был на сайте: 23.06.2017
Стал участником: 30.03.2018

Перенесите пожалуйста мои заказы RU170502-090641RU170503-044319RU170508-239773 на воскресенье 14.05. с 09:00-14:00.

-JVC-
Был на сайте: 19.07.2017
Стал участником: 30.01.2018

да! Об этом написано на сайтепочему люди предпочитают грузить вопросами других людей вместо тогочтобы найти нужную информацию самим??

NATHASA
Был на сайте: 09.11.2017
Стал участником: 20.04.2017

вы оплачиваете 250 руб. при полном отказе от заказа или если сумма выкупленных товаров менее 2500 руб. Доставку не оплачиваете при выкупе товаров после примерки на сумму более 2500 руб.

mp4
Был на сайте: 20.08.2017
Стал участником: 18.12.2017

ИльяК сожалениюна складе произошел технический сбой и заказы формируются дольше. На данный момент ведутся оперативные работы по устранению проблемы. Отправка заказов Почтой России планируется в ближайшие будние дни. К концу следующей недели будет получена информация о номере почтового идентификатора для отслеживания посылки на сайте. Приносим извинения за доставленные неудобства. /Мария (Вы это гарантируете?)

KOLGE
Был на сайте: 11.06.2017
Стал участником: 07.01.2018



Спасибо вам за уточнение! Ранее мы передали информацию специалистам о вашем адресе электронной почты. Ваш запрос в стадии обработки.

С уважением

Ayxan_Karamelka
Был на сайте: 14.07.2017
Стал участником: 09.09.2017

купальники возврату не подлежат. Вы можете оформить возвратно товар будет возвращен вам обратнопоскольку относится к категории невозвратных товаров. Информация об этом указана на сайте. Каждый покупатель может ознакомиться с ней перед покупкой.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна

59
Был на сайте: 22.10.2017
Стал участником: 22.06.2017

процедура возврата не меняется.

Заказанный товар можно вернуть в течение 365 дней. Вернуть посылку можно в один из пунктов самовывоза в городе Москва или через Почту России.
Для этого необходимо:
- товар надлежащего качества (отсутствие следов эксплуатации и носкиналичие оригинальной и неповрежденной упаковки и ярлыков);
- заполненное заявление на возврат (прилагается к каждому заказу либо же распечатанное с нашего сайта; необходимо указать причину возвратабанковские или иные реквизиты для возврата денежных средств);
- копия товарного чека.
Возвращенный товар проходит экспертизу. Срок возврата денежных средств зависит от способа возврата и составляет не более 10 дней с даты поступления возвращенного товара на склад.

Если вам будет удобновы можете оформить возврат в городе Москва в пунктах выдачи заказов:
— м. Павелецкая/Добрынинскаяул. Валоваяд. 28ежедневно с 10:00 до 22:00;
— м. БаррикаднаяМалый Конюшковский переулокд. 2ежедневно с 10:00 до 22:00;
— м. Боровицкаяул. Знаменка д. 7стр. 3ежедневно с 10:00 до 22:00;
— м. ТаганскаяНиколоямскаяд. 21/7 стр. 3ежедневно с 10:00 до 22:00.

С уважением

HAДOEЛO
Был на сайте: 02.05.2017
Стал участником: 09.02.2018

На данный момент еще не получена информация о номере почтового идентификатора. Рекомендуем вам через несколько дней вновь обратиться к намчтобы уточнить данный вопрос. /Евгения

Zaur_Zirve
Был на сайте: 06.10.2017
Стал участником: 21.05.2017

А если заказ подтверждён только сегодня ,успеет ли он ко мне придти ДО нового года???? ( доставка почтой )

Maчo
Был на сайте: 07.06.2017
Стал участником: 12.02.2018

Casadei китай
добрый вечер.
Приносим вам извинения,но есть возможность доставить только 29.10. В какое время вам будет удобно?

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

_P_A_N_T_E_R_A_Cypпpи3
Был на сайте: 03.06.2017
Стал участником: 20.02.2018

заказ № RU150128-177042 от 28.01.2015 Я заказывал 42 размер а вы прислали 43 не хорошо так делать !!! как уладить этот вопрос?

tomatilla
Был на сайте: 01.02.2018
Стал участником: 10.04.2018


Ваш заказ принят к пересылке Почтой России 16.03. На данный момент еще не получена информация о номере почтового идентификатора. Рекомендуем вам через несколько дней вновь обратиться в нашу службу поддержки клиентовчтобы уточнить данный вопрос. Также почтовый идентификаторпосле его присвоениябудет отправлен на ваш адрес электронной почты.
Служба поддержки /Виктория.

MISS_STOMOTOLOG
Был на сайте: 15.08.2017
Стал участником: 30.01.2018

стоимость доставки с примеркой - 250 руб.эта стоимость фиксирована. Ее вы не оплачиваете в том случаеесли после примерки выкупаете товаров на сумму от 2 500 руб. То естьесли вы не выкупаете на эту суммулибо же полностью отказываетесь от заказа - оплачиваете 250 руб.

IOU
Был на сайте: 29.05.2017
Стал участником: 11.07.2017

Произошла какая-то ошибка. Мой номер заказа - RU161201-296344. Я заказывала почтой России. Но почему-то где "методы оплаты" написано - оплата наличными/банковской картой курьеру.

Посмотритекакой службой все-таки доставка вещей?
Если курьером - скорее всегоя случайно нажала. Вы не могли бы отменить заказесли он курьерский?
А если "Почтой России" - то не отменяйте.

BELOV
Был на сайте: 06.11.2017
Стал участником: 09.12.2017

с такими курьерами как у вас не вижу смысла больше делать заказы.
заказала 2 пары босоножек и шорты с распродажи. босоножки не подошли. хотела выкупить шорты. при заказе указывалачто оплата картой. только сегодня получила зп и наличных нет. сказала курьеру что беру шорты. протягиваю карту. он говорит" у вас что наличными нет 440 рублей?" отвечаю что нет. у меня их правда нет. "возьмите у кого нибудьвы же тут работаете". взять возможности нет. в итоге отказ полный от заказа. видно курьеры не заинтересованы в клиентах и 440 рублей - копейки для них

R_i_S_o_V_k_A
Был на сайте: 10.02.2018
Стал участником: 27.06.2017

Casadei китай
мы можем отменить заказ. УточнитепожалуйстаВы желаете его отменить? К сожалениюнам не предоставляется информация о будущих поступлениях товаров. Рюкзаки для женщин Вы можете найти здесь:
Рюкзаки для мужчин:
/Евгений

only_you
Был на сайте: 31.10.2017
Стал участником: 31.08.2017

Casadei китай
Разъясните,пожалуйстакакое количество позиций допустимо в одном заказе? И возможна ли примерка а также частичный или полный отказ в пункте самовывоза
Адрес:
Москвам.МарксистскаяМарксистская улдом № 3? И какова стоимость доставки?. Спасибо.

NARKOMAN
Был на сайте: 16.08.2017
Стал участником: 13.02.2018

в данный момент из-за загруженности курьерской службы есть только такой вариант. В перспективе будем стараться вернуть прежние условия.

джaн
Был на сайте: 25.10.2017
Стал участником: 05.01.2018

для размера 44: ОГ 86-90 смОТ 66-70 смОБ 92-96 см; для размера 46: ОГ 90-94 смОТ 70-74 смОБ 96-100 см.
Наши специалисты работают над разрешением этой проблемы - скоро отзывы появятся на сайте снова! :)
/Александра

salam
Был на сайте: 28.08.2017
Стал участником: 23.01.2018

... сделала заказ юбка джинсовая 5553 (36размер) каким параметрам соответствует? в описании на 34 размер что соответствует 54 размер российский,оператор не смогла дать мне ответ.

qedesh
Был на сайте: 05.10.2017
Стал участником: 08.11.2017

??

_CARLEONE_Cennet
Был на сайте: 28.04.2017
Стал участником: 23.03.2018

.
Нет ограниченного времени нахождения товара в корзинено этот товар могут выкупить другие покупателитак как он доступен для всех в этот момент.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

VoR_KeSLe
Был на сайте: 08.11.2017
Стал участником: 02.03.2018

.
Согласно результатам экспертизы дефектов в возвращенном товаре не выявлено. В связи с данными обстоятельствами у нас нет оснований для выплаты расходов за пересылку товара.

С уважениемваша /Анастасия

Victoriya
Был на сайте: 17.05.2017
Стал участником: 02.02.2018

Casadei китай
мы не владеем информацией о томкакой именно товар поступит. Мы учитываем пожелания наших покупателей. Возможноданный бренд в скором времени будет представлен на нашем сайте.

LADY_FIESTA
Был на сайте: 03.12.2017
Стал участником: 22.04.2017

Продаются ли у вас такие ботинки? Если нетне подскажите название фирмы? Я уже такие год ищу ??

90-CU-920
Был на сайте: 22.10.2017
Стал участником: 13.11.2017

ваш заказ RU160411-212953 был передан на доставку 2016-04-18сроки доставки от 18 до 19 рабочих дней. Просим вас ожидать.

UTILIZATOR
Был на сайте: 20.06.2017
Стал участником: 14.02.2018

если чека нетможно вернуть без него. Необходимо заполнить заявление на возврат и приложить к нему копию паспорта 2-3 стр. /Мария

Dj_POLINA
Был на сайте: 24.08.2017
Стал участником: 09.09.2017

Хотела вернуть купленные сапогино у меня нет чекаа только квиток от заказа с артикулом и суммой! Как мне быть? чек мне даже не давализаказ доставил курьер

MuCTeP-X
Был на сайте: 03.08.2017
Стал участником: 01.04.2018


Ваш заказ RU150331-464892 к сожалению отменит уже технически невозможно.
Рекомендуем вам не получать посылку в почтовом отделении и в течение 30 дней она вернется к нам на склад.
Служба поддержки /Татьяна

PENAH
Был на сайте: 28.04.2017
Стал участником: 14.01.2018

????

A.N.S.
Был на сайте: 19.05.2017
Стал участником: 28.04.2017


Этот заказ не был выкупленвозможновы оформляли возврат с другого заказа?

С уважениемслужба поддержки клиентов /Юлия

Nastinka
Был на сайте: 01.08.2017
Стал участником: 08.10.2017

В каких службах доставки находятся мои заказы RU170130-079507RU170130-081555? Почему Ваш оператор сразу не сказалчто доставка возможна в пункты выдачиа не курьером?

Torres
Был на сайте: 08.01.2018
Стал участником: 11.08.2017

Ну сказали бы так! Я же не прошу именно сегодня или в этот день,4-5 дней подожду легко,а мне сказали,что вообще не доставляют! Спасибо за информацию!

Дeвyшкa_Paя
Был на сайте: 02.02.2018
Стал участником: 08.07.2017

Casadei китай
уточнитепожалуйстаоператор вам сказал "обновление товаров" или же "обновление именно этой позиции"?

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

чaтЪлaн
Был на сайте: 07.10.2017
Стал участником: 31.03.2018

мы передадим информацию для проверки стока. Товар вам нужно вернуть. Приносим вам извинения от лица нашей компании.

nadin_sky
Был на сайте: 01.05.2017
Стал участником: 12.04.2018

Здравствуйте,никак не могу отследить посылку с номером заказа RU151230-058371,пишут что код не идентичен.что сделать?

ю
Был на сайте: 20.06.2017
Стал участником: 20.10.2017


Заказ уже укомплектованнет возможности заменит позиции.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

_Leyla_Liebe_Come_as_you_are
Был на сайте: 09.01.2018
Стал участником: 27.09.2017

денежные средства будут Вам возвращены в течении 10 дней с момента поступления товара на склад. По отслеживаниюВам была предоставлена информация о томчто посылка вручена адресатуно это еще не означаетчто она поступила непосредственно на склад. Мы всегда оповещаем наших клиентов о поступлении возврата на наш склад СМС сообщением. В скором временипосле получения нами посылкиплатье будет направлено на экспертизу и по ее завершенииВы также получите СМС уведомление об этом. Ожидайтемы будем Вас оповещать о каждом пройденном этапе.

Служба поддержки /Ольга

Lunatik
Был на сайте: 14.11.2017
Стал участником: 09.04.2018

Casadei китай
доброе утро.
Номер заказа для тогочтобы мы уточнили какой сегодня день после покупки товара. Во-вторыхвсе условия по ссылке - и прошу вас обратить вниманиечто возврат в пункте самовывоза в Спб - невозможен.

С уважениемваша /Анастасия

agentka
Был на сайте: 28.08.2017
Стал участником: 25.02.2018

стоимость доставки в ваш город составляет 299 руб. При выкупе на сумму 2000 руб. и болеедоставка - бесплатная. В случае полного отказа от заказавы оплачиваете стоимость доставки - 299 руб.

BlatnoY_VoR
Был на сайте: 23.03.2018
Стал участником: 30.12.2017

здравствуйте.
Товар обновляется регулярно. Мы не владеем информацией о точных сроках поставокпоэтому рекомендуем следить за обновлениями на странице товара. Вы можете отслеживать появление новых размеров и моделейиспользуя функцию "Уведомить о поступлении товара". Как только модель появитсявы получите уведомление на адрес электронной почты.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна

AккyмyлЯтop
Был на сайте: 16.09.2017
Стал участником: 09.07.2017

Ваш заказ уже находится в курьерской службе. Доставка заказа назначена на 27.03.2014. Перед темкак доставить заказс Вами свяжется наш торговый представитель. Вы также можете самостоятельно отследить передвижение посылки на сайте DPD: .
Номер отправления Вашего заказа: 97470064720.
/Дарья.

JACK-CHIRAAK
Был на сайте: 29.06.2017
Стал участником: 03.10.2017

Casadei китай
. Тоже интереснокогда приедет заказ. RU161207-171739заказ был сделан в среду. Почему нельзя выбрать определенный день? У вашего конкурентавсе очень быстро приходит в наш городчерез день и выбрать можно удобный день.

pff
Был на сайте: 26.11.2017
Стал участником: 02.11.2017


Заказы будут доставлены одновременно. Для бесплатной доставки необходимо выкупить товаров общей стоимостью 5000 руб.при полном отказе от двух заказов - вы оплачиваете 500 руб. На примерку каждого заказа предоставляется 15 минут.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Юлия

liqa207
Был на сайте: 19.11.2017
Стал участником: 08.03.2018


Ваш заказ принят к пересылке Почтой России 29.02. На данный момент еще не получена информация о номере почтового идентификатора. Рекомендуем вам через несколько дней вновь обратиться в нашу службу поддержки клиентовчтобы уточнить данный вопрос. Также почтовый идентификаторпосле его присвоениябудет отправлен на ваш адрес электронной почты.
Служба поддержки /Виктория.

body_love
Был на сайте: 08.01.2018
Стал участником: 09.02.2018

добрый вечер.
Уточнитепожалуйстапричину отмены заказа.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

faraon
Был на сайте: 01.08.2017
Стал участником: 30.10.2017

Casadei китай

Мы уточнили для вас параметры товара TO029EWHJI81:
Размер 46 RUS: длина по спине 90 смширина плеч 48 смдлина рукава по внешнему шву 53 смпо внутреннему 43 смог 110 смот 108 смоб 106 см.
Размер 48 RUS: длина по спине 91 смширина плеч 49 смдлина рукава по внешнему шву 54 смпо внутреннему 44 смог 114 смот 112 смоб 110 см.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Юлия

Brad
Был на сайте: 23.03.2018
Стал участником: 19.03.2018

??

MaлышкaAнгeлoчeк
Был на сайте: 24.09.2017
Стал участником: 01.02.2018

к сожалениюточная дата поступления размерного ряда этой модели пока неизвестна. Следите за обновлениями! /Софья.

dsssssssss
Был на сайте: 21.08.2017
Стал участником: 03.09.2017


Модели одного бренда могут быть произведены в разных странахв зависимости от тогогде находятся фабрики. Вы получите товар именно того брендакоторый заявлен в информации на сайте. Вы можете быть абсолютно уверенына нет подделок. Все товары имеют подлинные сертификаты качества.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Юлия

Joricho
Был на сайте: 29.09.2017
Стал участником: 30.07.2017

Casadei китай
у меня такая же ерунда. 4 отзыва опубликовалибаллов нет. На мой вопрос такую ересь написали. Вспомнили отзывы от февраля и марта 16 года. Это ничего что я задала вопрос об отзывах написанных и опубликованных 15.01.17... Баллов нетда и за покупку сентябрьскую даже не начислили.. Мутная схема конечно

  • Лориблю инстаграмм сочи
  • Befree бум
  • Купить белые кроссовки женские нью баланс
  • Кроссовки new balance екатеринбург
  • Витаччи украина
  • Бейсболка ливерпуль нью баланс
  • Платья лост инк купить
  • New balance интернет магазин официальный сайт распродажа
  • Кроссовки нью баланс сиреневые
  • Tom farr тула
  • Кроссовки new balance из китая