Сообщений: 84 / Новых: 5
k.k.k
Был на сайте: 20.09.2017
Стал участником: 05.07.2017

Befree Уфа Официальный Сайт


В пунктах самовывоза нет ассортимента товаров. Вы можете не выкупать данную модельа переоформить заказ. Уточнитепожалуйстаномер текущего заказа.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Татьяна

151
Был на сайте: 29.05.2017
Стал участником: 26.09.2017

почему в больше не отправляете заказы в Нарьян-Мар??? ????

ПoжapкиK
Был на сайте: 30.03.2018
Стал участником: 12.01.2018

Сегодня привезли мне заказ,как положено(в поставленные временные рамки с 15 до 18) .Хочу выразить огромное спасибо курьеру Александру.Первый раз встречаюсь с таким вежливым курьером!У нас во двор дoма нельзя заехать из-за шлагбаума и многие курьеры начинают грубить,предлагают выйти из дома и забрать товар(получается нет примерки) или вообще отказывают в доставке(такое тоже было,но не в вашем магазине).А тут курьер сам решил эту проблему,был очень вежлив,проверил сам все вещи(хоть я и не просила)Огромное,огромное ему спасибо!Поднял настроение!))))Заказ был номер RU160926-061151

agentka
Был на сайте: 02.05.2017
Стал участником: 15.09.2017

С мая по июль (от заказа RU160428-180978 по RU160713-283076) начислены баллы не за все заказы. 14 дней с покупки прошло. Почему?

ыФыШ_дыФыШ_кAйФыШ
Был на сайте: 02.01.2018
Стал участником: 30.06.2017


Благодарим за обращение.

Будьте добрыуточните номер вашего заказамы проконсультируем вас по размеру выбранной обуви более детально.

С уважением

Чepтёнoк
Был на сайте: 02.10.2017
Стал участником: 29.10.2017

Befree уфа официальный сайт
.
Какое именно платье вас заинтересовало?

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

neman
Был на сайте: 14.03.2018
Стал участником: 27.05.2017

ваш заказ принят к пересылке Почтой России 01.11. Срок доставки до 17 рабочих дней. На данный момент еще не получена информация о номере почтового идентификатора. Рекомендуем вам через несколько дней вновь обратиться в нашу службу поддержки клиентовчтобы уточнить данный вопрос. Также почтовый идентификаторпосле его присвоениябудет отправлен на ваш адрес электронной почты.
Служба поддержки /Виктория.

-Z-O-R-R-O
Был на сайте: 26.05.2017
Стал участником: 23.03.2018

Befree уфа официальный сайт
доброе утро.
Уточнитепожалуйстав какой город вам нужна доставка?

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

MilliONeR
Был на сайте: 05.08.2017
Стал участником: 24.06.2017

Befree уфа официальный сайт
по непонятным мне причинам я не могу зарегистрироваться на сайте. При регистрации я пишу свой эл. адреснажимаю регистрация и ничего не происходитстрока с адресом подкрашивается желтым цветом. В чем может быть дело?

Eminem501
Был на сайте: 13.10.2017
Стал участником: 17.03.2018


Мы составим запрос в курьерскую службу для уточнения информации. Пожалуйстаожидайте ответ.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Leonardo_DiCaprio
Был на сайте: 12.10.2017
Стал участником: 19.07.2017

курьерская служба дважды уже сообщила дату доставки и снова не доставляет заказ вовремя. Чтобы узнать причины задержки и где находится торговый представительнужно отправить запрос в курьерскую службу. Иначе мы не сможем вам предоставить информацию. /Софья.

PLAGIAT_EMINEM
Был на сайте: 20.03.2018
Стал участником: 04.09.2017


Многие известные бренды используют фабрикилокализованные на территории Китая для изготовления своей продукции высшего качествачто никак не влияет на качество изготавливаемой продукции. Вся продукция на таких производствах проходит жесткий контроль качества со стороны фирмы-разработчика.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Никита

CEMPION
Был на сайте: 17.06.2017
Стал участником: 14.05.2017

Befree уфа официальный сайт
ЛаМода,что делать?
Заказала балетки 38р,пришла счёт фактура,где указан именно 38,но на самой обуви 39. Зачем так сделали? Вот теперь мне почтовые расходы кто оплатить за возврат,т.к. прислали не правильный размер? Они мне большие!

VUSALE
Был на сайте: 08.05.2017
Стал участником: 09.04.2018

Befree уфа официальный сайт
примите искренние извиненияесли мы вас обидели. Мы хотим разобраться в сложившейся ситуациитак как и выно в системе нет больше оформленных вами заказов на данную куртку. Мы не можем начать разбирательствоесли не будет номера заказа. Возможновы указывали другой адрес электронной почты или номер телефона?

Чepтёнoк
Был на сайте: 27.08.2017
Стал участником: 30.11.2017

Befree уфа официальный сайт
Вам нужно заполнить только заявление на возврат. Накладную и счет к заказу заполнять не нужно. Укажитепожалуйстав заявлении все реквизиты. Независимо от способа возврата товара (Почта России или Пункты выдачи заказов)вернуть денежные средства можно следующими способами:
1) По банковским реквизитам. Для этого укажите в заявлении на возврат БИККорсчетполное наименование банка получателяр/cл/cФИО владельца счета.
2) Почтовым переводом. Для этого необходим полный адрес с индексом и ФИОна кого будет перевод. На сайте в личном кабинете доступна возможность заполнения online-формы для осуществления возвратов. Данная форма - альтернатива заполнению вручную заявления на возвраткоторое вкладывается в заказ.
Последовательность действий при заполнении online-формы заявления на возврат следующая:
1) Необходимо войти в Личный кабинет на сайте;
2) Выбрать заказиз которого желаете вернуть позиции;
3) Выбрать позициюкоторую желаете вернуть и причину возврата;
4) Выбрать метод возврата денежных средств – банковским или почтовым переводом;
5) Ввести необходимые данные в соответствующие поля.
6) Сохранить заполненную форму. Заполненная форма высылается на ваш email.
7) Распечатать и поставить вашу подпись.
Вы можете выбрать в сплывающем списке причину возврата. Для этого необходимо отметить тот товаркоторый вы хотите вернуть в наш интернет-магазин и в строке причина выбрать подходящий вам вариант. Подробнее об условиях возврата можно прочитать на нашем сайте в разделе «Возврат»: .
Служба поддержки /Ольга

NiGaR_90
Был на сайте: 28.12.2017
Стал участником: 24.08.2017

даобращение было составленоно ответ в письменном виде от курьерской службы еще не был получен. 4-5 ноября - это был ориентировочный срок доставки заказа в региональный филиал. После поступления заказа на склад курьерской службысотрудники созваниваются с клиентом для уточнения даты доставки и прочих нюансов. Курьерская служба Пони Экспресс является нашей внешней курьерской службой и работает по внутренним правилам компании Пони Экспресс. Планируемая дата доставки была назначена на 6-е числоно если с вами в тот день никто не связалсязначит заказ не был включен в маршрутный лист торгового представителя. При сегодняшнем звонке от наснас уведомили о томчто с вами свяжутся в ближайшее время и согласуют время доставки заказа. Пожалуйстаожидайте звонок от сотрудников курьерской службы.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Evaina
Был на сайте: 21.02.2018
Стал участником: 15.01.2018

Подскажите пожалуйстабудет ли еще поступление кроссовок Nike Pegasus 31 цвет синий?и если будетто когда?

вop_cepдeчки
Был на сайте: 29.05.2017
Стал участником: 04.08.2017


Нам предоставлен ответ от сотрудников курьерской службы. В ближайшее время с вами свяжутся для доставки заказа.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Татьяна

Kradun
Был на сайте: 25.08.2017
Стал участником: 02.05.2017

по модели OU002EMFML41 для размера S длина по спинке 66 смширина плеч 48 смдлина рукава по внешнему шву 61 смпо внутреннему шву 48 смОГ 120 смОТ 118 смОБ 110 см.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна

cana
Был на сайте: 15.02.2018
Стал участником: 15.04.2018

Befree уфа официальный сайт
да. Но в связи с загруженностью курьерской службы возможны задержки доставки заказов.
Служба поддержки /Ольга

Q.I.Y.U.T.S.C.U.
Был на сайте: 13.08.2017
Стал участником: 09.09.2017

Befree уфа официальный сайт
увыно заказ уже успели скомплектовать и изменить его нет возможности. Заказ был отменен и уже переоформлен. Новый номер заказа - RU160801-001788. Вы можете просмотреть его корректность в личном кабинете.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

BAKINEC_777
Был на сайте: 09.09.2017
Стал участником: 04.05.2017

Befree уфа официальный сайт

Уточнитепожалуйстаномер вашего заказа.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ирина

heboy
Был на сайте: 16.09.2017
Стал участником: 25.07.2017

Спасибо за ответ....??????

lali
Был на сайте: 03.01.2018
Стал участником: 02.03.2018

Пожалуйста подскажитепланируется ли новый завоз кроссовок NIKE WMNS AIR MAX 90 ESSENTIAL
артикул NI464AWAHI17
Бирюзового цвета НЕТ в магазинах! Только у Васна официальном сайте и магазинах Украины!
Очень бы хотелосьчто бы у вас они появились вновь. Особенно размер 35,5 :)
Ссылка:

Silly
Был на сайте: 27.01.2018
Стал участником: 07.06.2017

Вечер добрый. Вижу не я одна интересуюсь совместимостью скидки по программе лояльности с существующими нынче акциями. А служба поддержки ничего интересного не отвечаетодни отговорки. Кинули нас - постоянных клиентов. И правда пропадает интерес к покупкам на сайте.

aH
Был на сайте: 14.09.2017
Стал участником: 17.07.2017

Befree уфа официальный сайт

Отследить заказ вы можете по номеру почтового идентификатора 14080502286525 на сайте Почты России.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Bezpritel
Был на сайте: 19.11.2017
Стал участником: 12.04.2018

в Вашем регионе на данный момент доступна доставка курьерской службой DPDпочтойи постомат. /Виктория

Vampir D.
Был на сайте: 30.11.2017
Стал участником: 16.04.2018

хочу отказаться от своего заказа RU151115-338087
Очень недовольна работой Ваших операторов: уже второй раз неправильно оформили мой заказ.
Из-за этого кардинально рушатся мои планы.
Растеряете так клиентов своих!

Шaлyн
Был на сайте: 31.07.2017
Стал участником: 07.10.2017

ваш заказ RU160202-167678 был отменен. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ирина

.O_R_K_H_A_N.
Был на сайте: 08.10.2017
Стал участником: 30.10.2017

давсе верноваше обращение в работе. Как только поступит ответмы обязательно вас проинформируем. Надеемся на ваше терпение и понимание.

Шyмбyли
Был на сайте: 03.03.2018
Стал участником: 24.05.2017

вы самостоятельно можете отслеживать в личном кабинете эту информацию.
Служба поддержки /Виктория.

Meниджep_Импepaтop
Был на сайте: 30.03.2018
Стал участником: 05.10.2017


Ваш заказ отменен??

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Бaкинcкий_Пиpoг
Был на сайте: 17.03.2018
Стал участником: 27.09.2017

Befree уфа официальный сайт
создайтепожалуйста обсуждение на либонапишите на и наши специалисты помогут Вам разобраться в данной ситуации. /Софья.

3BEPЬ
Был на сайте: 13.08.2017
Стал участником: 09.10.2017

денежные средства мы вернуть не можемтак как оплата была произведена не нашему интернет-магазинуа партнеру. Поэтому и существуют определенные правила возврата. С вами повторно свяжутся наши специалисты по данному вопросу. Ожидайтепожалуйста.

Death_angel
Был на сайте: 07.01.2018
Стал участником: 07.06.2017

производитель не уточняет информацию о температурном режиме данной модели.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

ДeдyшкaMopoз
Был на сайте: 18.11.2017
Стал участником: 11.12.2017

доставку Вашего заказа осуществляет служба Ponyexpressсрок доставки составляет до 9-и рабочих дней. Пожалуйстаожидайтеторговый представитель свяжется с Вами для согласования даты доставки заранее. .

ANGEL_HOSE
Был на сайте: 12.02.2018
Стал участником: 30.05.2017

к сожалениюточная дата обновления модельного ряда пока неизвестна. Пожалуйстарассмотрите несколько аналогичных позицийподобранных для Вас:






.

CENTLMEN_BOSS
Был на сайте: 18.06.2017
Стал участником: 02.01.2018

у меня была такая же ситуация!) нетничего не будетпочта просто отметит у себя что вы не забираете посылку!)

X_MEN
Был на сайте: 11.03.2018
Стал участником: 12.03.2018

добрый вечер.
Уточните причину отмены?

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

GAMER
Был на сайте: 01.11.2017
Стал участником: 09.10.2017


Благодарим за обращение.

Скидка действовала при оформлении заказа на сумму от 3000 руб. По нашим даннымсрок активации промо-кодов от Vanish истек: с 01.04.2015 по 31.12.2015 г.

С уважением

Eminem501
Был на сайте: 06.06.2017
Стал участником: 21.08.2017

Befree уфа официальный сайт
????

semimi_sohbet
Был на сайте: 28.07.2017
Стал участником: 19.02.2018

данная выполнена в возрастной размерной сетке. Пожалуйстауточните артикул модели и Ваш ростчтобы мы могли подобрать корректный размер. .

CaMoзBaHeЦ
Был на сайте: 24.07.2017
Стал участником: 06.06.2017

.
Уточнитепожалуйстав какой город нужна доставка?

С уважениемслужба поддержки клиентов /Никита

БoeЦ
Был на сайте: 14.07.2017
Стал участником: 10.04.2018

Befree уфа официальный сайт

Каждый отзыв на нашем сайте проходит модерацию перед публикацией. Просим вас ожидать.

С уважением/Ирина

gozel-insan
Был на сайте: 27.02.2018
Стал участником: 23.01.2018


Примите наши извинения за доставленные неудобства. К сожалениюв связи с большим количеством заказов в эти датыв курьерской службе наблюдалась некоторая задержка доставки. Разумеетсяэто не оправдывает точто вам пришлось прождать все выходные ваших заказовно мы надеемся на ваше понимание и не хотим потерять васкак нашего клиента. Уточнитепожалуйстаномера ваших заказовчто бы мы могли провести разбирательство с курьерской службой. Вамтак жебудет предоставлен купон за доставленные неудобства. Мы очень сожалеемчто вам пришлось столкнуться с данной ситуацией.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

Avarec_80
Был на сайте: 20.04.2017
Стал участником: 17.04.2018


Вы можете осуществить возврат и нашими сотрудниками в любом случае будет проведена экспертизанадлежащего ли качества возвращенный товар. Возврат возможен только в том случаеесли на товаре были сохранены биркиярлыки и оригинальная упаковка.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

CINBALA_EVDEN_QACIB
Был на сайте: 28.04.2017
Стал участником: 30.08.2017

Befree уфа официальный сайт

Условия доставки отличаются. Уточнитепожалуйставаш город.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Юлия

SEQAL
Был на сайте: 20.02.2018
Стал участником: 17.10.2017


Действительнодоставка была назначена на 03.11.курьерская служба должна была с вами связаться. Ваш номер телефона был доступен? Возможно просто не дозвонились.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

BAKU_OGLANI
Был на сайте: 27.01.2018
Стал участником: 26.03.2018


Баллы автоматически переводятся в процент вашей личной скидкикоторая применяется к каждому последующему заказу. Подробные условия данной акции вы можете просмотреть по ссылке:

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

Acт
Был на сайте: 21.01.2018
Стал участником: 14.01.2018


Уточнитепожалуйстаиз какого города вы обращаетесь.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

EKULYA
Был на сайте: 21.11.2017
Стал участником: 30.05.2017

Befree уфа официальный сайт
Доброе время суток! В понедельник ожидаю заказ номер ru160114-238867.Хотела бы воспользоваться заказом возврат на колесах и вернуть заказ! Это возможно?

VIP_Malish
Был на сайте: 02.09.2017
Стал участником: 05.12.2017


Это означаетчто вы можете применить дополнительную скидку к определенному товару в размеренапример20%воспользовавшись промо-кодомкоторый предоставлен на странице товара. Скидка применяется в корзине.
Доставка в пункт самовывоза бесплатнаяесли вы выкупите из заказа на сумму более 2500 руб.если сумма выкупа меньше или полностью откажетесь от заказато тогда оплачивается доставка - 250 руб.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Никита

KamraN275
Был на сайте: 05.04.2018
Стал участником: 24.09.2017

мы передадим информацию по заказу в службу доставкидля уточнения информации. Ожидайтепожалуйстаответ.

Блядь й.
Был на сайте: 11.08.2017
Стал участником: 16.09.2017

Befree уфа официальный сайт

Дело в томчто Вашему заказу еще не предоставили идентификатор для отслеживаниятак как на данный момент у Почты России небольшие задержки с отслеживанием посылок и предоставлением идентификаторовпоэтому заказ может поступить в Ваше почтовое отделение раньшечем идентификатор будет присвоен. Заказы доставляют вовремятак что Вы можете обратиться напрямую в почтовое отделение по индексу 681014 и возможнопосылку уже доставили. Если же нетожидайте извещения о доставке на почтовый адрес.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Lala
Был на сайте: 09.07.2017
Стал участником: 03.01.2018


Примите наши искренние извинения касательно данной ситуации. Уточнитепожалуйстаномер вашего заказа и мы обязательно разберемся в ситуации.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Play_Girl
Был на сайте: 10.06.2017
Стал участником: 09.06.2017

Befree уфа официальный сайт
мы уточним информацию по вашему заказу RU150613-488512 у курьерской службы. Пожалуйстаожидайте ответа.
Служба поддержки /Александра

Natavan_girl
Был на сайте: 22.07.2017
Стал участником: 18.05.2017

условия доставки одинаковы для курьерской доставки и доставки в пункт выдачи заказов. Доставка с возможностью примерки платнаябез примерки - бесплатная. Вы можете выбрать удобный для вас способ доставки.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна

HANDSOME
Был на сайте: 02.09.2017
Стал участником: 02.10.2017

примите наши искренние извинения за задержкусейчас у нас на складе проходит модернизация оборудования для тогочтобы в будущем вы смогли получать свои заказы еще быстрее. Поэтому мы не смогли своевременно передать ваш заказ на доставку. Не переживайтетовар за вами зарезервирован. В ближайшие время ваш заказ будет отправлен и вы получите номер почтового идентификатора на адрес электронной почты.

Harro
Был на сайте: 07.09.2017
Стал участником: 09.08.2017

спасибо большое за подробный ответ! В этом случае очки можно хоть будет вернутьучитываячто это невозвратный товар?

_Deniz_Gozlum_Ceкc_Cимвoл_Бaкy
Был на сайте: 26.03.2018
Стал участником: 04.06.2017


Если товарзаказанный на не устроил вас по каким-либо причинам (фасонразмерцвет)то вы всегда можете вернуть заказ по почте в течение 365 дней с момента получения. Обращаем ваше внимание на точто товар будет принят на возврат
только в том случаеесли он сохранил свои потребительские свойстватоварный вид (оригинальная упаковкаярлыки) и вы можете представить документподтверждающий факт и условия заказа на (товарный чек). Для рассмотрения заявки на возврат вам необходимо выслать товар и пакет документов: заполненное заявление на возврат (прилагается к каждому заказу)копию паспортатоварный чек на адрес: 140150 Московская областьп. Быковоа/я № 47«Купишуз». Подробно об условиях возврата можно прочитать на нашем сайте в разделе «Возврат»: .
Служба поддержки /Ольга

MaksimuS
Был на сайте: 14.02.2018
Стал участником: 21.06.2017


Мы направим запрос на отмену в службу доставки.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Miss_X
Был на сайте: 12.07.2017
Стал участником: 08.03.2018

Befree уфа официальный сайт
Когда начислят балы по программе лояльности Friends&Family за оплаченный заказ № RU170428-227965 от 28.04.2017?

GalaTasaraY
Был на сайте: 23.11.2017
Стал участником: 28.08.2017

Хочу вернуть бракованный заказ. Какую форму надо распечатать если я выбрал возврат средств на счет с которого была списана предоплата?

  • Замшевые кроссовки new balance 574
  • Платья пинко официальный сайт
  • Нью бэланс 2017
  • Купить мужские кроссовки нью баланс с мехом
  • Furla сумки аналог
  • Купить мужской рюкзак синий vitacci
  • Hunter резиновые сапоги со скидкой
  • Loriblu купить со скидкой
  • New balance казань тандем
  • Icepeak толстовка женская
  • Кроссовки new balance 574 grey