Сообщений: 99 / Новых: 7
Real_Sevgi
Был на сайте: 03.11.2017
Стал участником: 27.03.2018

Mascotte Обувь Официальный Сайт Каталог Цены

здравствуйте.
Нам очень жальчто вы получили товар с дефектом. Вы можете вернуть егоуказав причину "брак".
После проведения экспертизы и в случае подтверждения производственного брака мы вернем вам полную стоимость покупки и почтовые расходы за пересылку товара. Возмещение будет отправлено в течение 10 дней после тогокак товар поступит к нам на склад и пройдет экспертизу.
Подробнее об условиях возврата можно прочитать на нашем сайте: .

С уважениемваша /Анастасия

litlle P.
Был на сайте: 04.05.2017
Стал участником: 17.10.2017


Денежные средства уже готовы к переводу. В ближайшее время он будет произведен.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

мeкy
Был на сайте: 07.04.2018
Стал участником: 28.04.2017

Спасибо за быстрый ответ. ещё хотелось бы качество обуви там хоть приличное в интернете очень много плохих отзывов Босоножки J&Elisabeth Спасибо !

Bebeshka
Был на сайте: 13.01.2018
Стал участником: 11.09.2017

вам не нужно в заявлении на возврат указывать адрес получения товара. Если вы выбираете почтовый перевод для возврата денежных средствто вам нужно в этой графе указать ваш адрес проживания.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

31
Был на сайте: 27.07.2017
Стал участником: 03.07.2017

Mascotte обувь официальный сайт каталог цены
здравствуйте.
Ваш заказ был передан на доставку Почтой России 20.03. Обратитесьпожалуйстак нам позднеемы предоставим вам почтовый идентификатор для отслеживания посылки.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна

Lerka
Был на сайте: 03.12.2017
Стал участником: 01.11.2017


Нам не предоставляется информация о поставках. Вы можете самостоятельно отслеживать появление новых размеров и моделейиспользуя функцию ""Уведомить о поступлении товара""расположенной над описанием товара. Также наши сотрудники отдела закупок проводят аналитику данного раздела и учитывают ее при пополнении ассортимента. На сайте еженедельно проходит обновление размерного и модельного ряда. Следите за новинками!

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Alisina
Был на сайте: 16.07.2017
Стал участником: 17.11.2017

Mascotte обувь официальный сайт каталог цены
здравствуйте.
На данный момент информации еще нет.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Юлия

orik
Был на сайте: 11.03.2018
Стал участником: 01.09.2017

Mascotte обувь официальный сайт каталог цены
из них 50 - за отзывы50 - за подписки.
За отзывы у вас максимальное количество 50 балловза подписки у вас было 10 балловно они были списаны 26 мартатак как истек срок их действия.

99999
Был на сайте: 15.07.2017
Стал участником: 12.01.2018

подскажите пожалуйста систему заказа правильно ли я поняла - хочу заказать 4 вещи чтобы выбрать точто подошлокогда курьер привезет вещи домойя могу их примерить и выкупить только ту вещькоторая подошла??? Если же ничего не подошло - нужно ли оплачивать курьеру за доставку ?

Здесь Н.
Был на сайте: 20.07.2017
Стал участником: 09.05.2017

Mascotte обувь официальный сайт каталог цены
приносим извинения за задержкув связи с большим количеством заказов и вводом новой автоматизированной системы сборки на складеотгрузка заказов со склада была немного задержана. Заказ для вас больше не актуален?

Inda_Club
Был на сайте: 28.03.2018
Стал участником: 13.02.2018

Mascotte обувь официальный сайт каталог цены
если в отслеживании посылки стоит статус "Вручено адресату"но смс от нашей компании о поступлении на склад вам еще не приходилоэто означаетчто посылка находится в почтовом отделении и в течение недели наши специалисты заберут ее на склад и зарегистрируют.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

_P_A_N_T_E_R_A_Cypпpи3
Был на сайте: 28.11.2017
Стал участником: 15.06.2017

данные модели рассчитаны на температуру до минус 20 - 25 градусов ориентировочнонобезусловновсе зависит от Вашего личного комфорта. / Марина.

Yeraz
Был на сайте: 22.03.2018
Стал участником: 15.03.2018

на сайте вы можете самостоятельно продлить срок хранения посылки. Либо обратившись в службу доставки по номеру телефонакоторый указан на сайте.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна

Vildamir
Был на сайте: 24.12.2017
Стал участником: 08.04.2018


Увынет такой возможности. Доставка заказов будет в один деньно в разное время.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Poмaнтик
Был на сайте: 13.04.2018
Стал участником: 24.02.2018


Ваш заказ RU160303-420231 невозможно отменить технически. Вы можете не получать заказ в вашем почтовом отделении и в течение 30 дней он вернется к нам на склад.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ирина

deep_eyes
Был на сайте: 09.07.2017
Стал участником: 22.09.2017

Mascotte обувь официальный сайт каталог цены
Планируется ли сегодня доставка заказа RU151129-026534.
Курьер приезжал вчерано я вовремя не ответила на тел.звонок и он уехал. Сказал что приедет сегодня. Ждать его или нет? Просто возникли дела и нужно в 17:30 уйти из дома. И если доставка не получается в этот период можно ли ее перенести. чт или пт после 15часов. Желательно днем.
Возможно ли оплата картой?

Gunesli_Kayfush
Был на сайте: 26.01.2018
Стал участником: 13.07.2017

Хочу заказать несколько платьев в пункт самовывоза (г. Санкт-Петербург). Если мне ни одно платье не подойдетя должна буду что-то заплатить или нет?

CENiFER
Был на сайте: 01.09.2017
Стал участником: 30.12.2017


Благодарим за обращение.

Уточнитепожалуйстав каком городе у вас была доставка.

С уважением

AnTiS
Был на сайте: 18.05.2017
Стал участником: 10.01.2018

пожалуйстауточните артикул модели и размеркоторый Вы носите обычночтобы мы могли помочь Вам..

...Feel t. I. l.
Был на сайте: 28.09.2017
Стал участником: 07.01.2018

здравствуйте.
Уточните номер заказачтобы мы смогли отправить запрос на Почту России.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Татьяна

Ewta
Был на сайте: 28.04.2017
Стал участником: 13.01.2018

. имеется ли курьерская доставка в Саранск? Возможно ли заказать 2 вещи ,а после примерки купить лишь одну? не уверен,что размер подойдет

ДиcкoMaфия
Был на сайте: 23.09.2017
Стал участником: 10.10.2017

Mascotte обувь официальный сайт каталог цены
давы можете оформить заказ на несколько позиций и выбрать пункт выдачи. Вы можете добавить позиции в корзину и отправить заказ или позвонить на номер горячей линии: 8 800 333-23-59 и оператор поможет оформить вам заказ.
Служба поддержки /Виктория.

Tonny_Brillianto
Был на сайте: 17.01.2018
Стал участником: 11.08.2017

Mascotte обувь официальный сайт каталог цены
Ребятаклиенториентированность - не ваш конек. Покупаю у вас с 2013 года. Решила оформить заказ - перезвонили из вашего КЦсообщиличто доставка до адреса курьерской службой не возможна (раньше всегда была возможна!) и предложили "скорректировать мой заказ до 4 позиций и доставить без примерки"чтобы я его забрала самовывозом. Когда я сказалачто меня это не устроитоператор КЦ сказалчто тогда отменяет мой заказ. Что это было?! Почему не предложить дату доставки после НГ - для меня это не принципиальноно принципиальна скидка в 50%которой потом не будетда и этих вещей не будет! Ваш сотрудник решил за менячто нужно отменить заказ. Как это понимать? Что это за антисервис?

NASTRADAMUS
Был на сайте: 16.09.2017
Стал участником: 17.09.2017

купоныкоторые предоставляет наш сайт имеют определенный кодкоторый предоставляется клиенту. Промо-коды бывают личные о общедоступные. Мы не сможем вас проконсультировать по промо-кодам взятым из сомнительных источниковтак как источники могут быть мошенниками и промо-коды не действующими.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

slide_show
Был на сайте: 21.08.2017
Стал участником: 24.06.2017

доброе утро.
В мобильном приложение нет возможность это сделать. Вы можете заполнить заявлениекоторое во вложение и отправить его с товаром.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

k.k.k
Был на сайте: 06.07.2017
Стал участником: 18.11.2017

Вы все равно можете отказаться от заказамы вернем Вам деньги в том объемев котором они были потрачены. /Николай.

ABD_MALIK
Был на сайте: 12.04.2018
Стал участником: 29.09.2017

можете не переживатьтак как пока что все размеры есть в наличии))
Сроки доставки Почтой России составляют от 13 до 15 рабочих дней.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Jenifer
Был на сайте: 07.05.2017
Стал участником: 23.09.2017


На данный момент у отдела который занимается начисление баллов по программе лояльности выходные (праздничные дни) и скорее всего баллы по вашему заказу будут начислены в понедельник. Если же этого не произойдетобратитесьпожалуйстана линию поддержки клиентов для фиксации обращения.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Super_Krutoy_iz_BK
Был на сайте: 27.01.2018
Стал участником: 22.06.2017


Благодарим за обращение.

Такой технической возможности у нас на сайте нет. Если товара сейчас нет в наличиивы можете отслеживать появление новых размеров и моделейиспользуя функцию "Уведомить о поступлении товара". Как только модель появитсявы получите уведомление на адрес электронной почты.

С уважением

LOVE_BAKU
Был на сайте: 26.01.2018
Стал участником: 07.05.2017

здравствуйте.
Ваш заказ перенесен. Приятной вас покупки ??

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

B_M_W_X_5
Был на сайте: 14.08.2017
Стал участником: 16.04.2018

Почему мой заказкоторый был совершен 18 августадо сих пор не пришел? И почему он не отслеживается по идентификатору? Заказ N°RU150818-471872

Deart-Wolf
Был на сайте: 24.09.2017
Стал участником: 06.02.2018

Хотели сделать заказ с доставкой на пн (Санкт-Петербург). Но ближайшая - только вт. Нам принципиально получить раньше вторника. Скажитеусловия могут поменяться тли в связи с чёрной пятницей срок доставки только отодвигаться будет?

murad
Был на сайте: 23.07.2017
Стал участником: 03.10.2017

добрый вечер!Скажите пожалуйста,заметила сегодня на Ламоде,что отменили курьерскую доставку с примеркой за 150 руб?Если заказ был сделан до нововведений,его можно будет примерить?

Esqin_delisi
Был на сайте: 04.08.2017
Стал участником: 18.09.2017


К сожалениюк подтвержденному заказу добавить позиции нет технической возможности. Вы можете оформить еще один заказ.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

_KpУтAя_MaЛaЯ_Coceдкa
Был на сайте: 02.02.2018
Стал участником: 05.05.2017

рады помочь ??
Служба поддержки /Александра

BaKiNeC.
Был на сайте: 23.06.2017
Стал участником: 22.01.2018


Уточнитепожалуйстагород или населенный пунктв который необходима доставка.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

Delete1
Был на сайте: 10.12.2017
Стал участником: 06.03.2018

Mascotte обувь официальный сайт каталог цены
мы уточнили информацию по вашему вопросу. Дело в томчто при поставке данного джемпера его стоимость была 1599 рублейно когда товар был выставлен на сайте - цены на него уже поднялись и были зафиксированы на сайте как 1699 рублей. Увыно у нас нет специального человекакоторый занимается изменением стоимости товара на ценникено на сайте всегда актуальные цены на товары. Приносим извинения за точто возможно ввели вас в заблуждение.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Silly
Был на сайте: 20.07.2017
Стал участником: 05.08.2017


Нам не предоставляется информация о поставкахпоэтому мы рекомендуем следить за обновлениями на странице товара.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

sebuhi
Был на сайте: 07.05.2017
Стал участником: 02.10.2017

ваш заказ готовится к передачи в службу доставки. Вы можете написать позднее для уточнения номера почтового идентификатора. /Дарья

Lamka.
Был на сайте: 11.01.2018
Стал участником: 10.12.2017

Mascotte обувь официальный сайт каталог цены
Пришел заказ с обувьюна второй день носки убедился окончательночто ее не возможно носитьиспытываю сплошной дискомфорт. Возможно ли ее вернуть и как?

Aglayan_Gozler
Был на сайте: 04.05.2017
Стал участником: 27.01.2018

Mascotte обувь официальный сайт каталог цены
Доставка отвратительная !!! Lambda говорит одно число,а служба доставки - другое. Товар идет с опозданием на неделю. Даже eBay идет быстрее

1818
Был на сайте: 26.11.2017
Стал участником: 14.07.2017

баллы по заказам RU160821-412188 и RU160809-196619 были вам начислены ранее. С момента покупки товаров с остальных заказов еще не прошло 14 днейпоэтому баллы будут начислены немного позднее.

777777
Был на сайте: 31.10.2017
Стал участником: 27.05.2017

здравствуйте.
Уточнитепожалуйстаартикул товаракоторый вас интересует.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна

KickBan
Был на сайте: 29.09.2017
Стал участником: 22.11.2017


При полном отказе от заказа вам нужно будет оплатить 250 руб.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Юлия

Sevgi_Qelbli
Был на сайте: 04.09.2017
Стал участником: 27.11.2017

для подтверждения заказа наши специалисты связываются в течении часа. Возможновы указали некорректный номер.

TpoллЬ
Был на сайте: 12.03.2018
Стал участником: 26.10.2017

данного размера нет в наличии. Мы можем предложить Вам помощь в подборе аналогичных вариантовесли для Вас это актуально. .

M_A_J_A_X_E_D
Был на сайте: 26.02.2018
Стал участником: 08.01.2018

Mascotte обувь официальный сайт каталог цены
Посылку уже забрали,но на склад она еще не поступила. В течение какого времени она поступит на склад?

БPOДЯГA
Был на сайте: 18.09.2017
Стал участником: 14.05.2017

точную дату могут сказать только в курьерской службе. Мы только что звонили по номерукоторый указан на сайте и он работает.
Служба поддержки /Виктория.

orik
Был на сайте: 16.09.2017
Стал участником: 14.05.2017

здравствуйте.
Сейчас у нас на складе проходит модернизация оборудования для тогочтобы в будущем вы смогли получать свои заказы еще быстрее. Поэтому мы не смогли своевременно передать ваш заказ на доставку. Приношу вам извинения от лица Компании. Не переживайтетовар за вами зарезервирован. В ближайшие 2-3 дня ваш заказ будет отправлен и вы получите почтовый идентификатор.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

Kavkazec
Был на сайте: 07.01.2018
Стал участником: 01.03.2018

Mascotte обувь официальный сайт каталог цены
у вас в кабинете отображается одновременно сумма баллов (вместе с начислением и списанием)а у нас в системе отдельно по заказам.

VERSACE
Был на сайте: 09.02.2018
Стал участником: 17.10.2017

Mascotte обувь официальный сайт каталог цены
стоимость доставки 799 руб. оплачиваете в том случаеесли заказ оформляете на сумму менее чем 7 000 руб.

Love_Is_Bad
Был на сайте: 14.03.2018
Стал участником: 13.06.2017


Приносим извинения от лица компании за сложившуюся ситуацию. Данное сообщение пришло ошибочнопоскольку ваш заказ еще не в пункте выдачи. Необходимо ожидать смс-сообщения о поступлении товара в пункт самовывоза.
Надеемся на ваше понимание.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Никита

playful
Был на сайте: 01.06.2017
Стал участником: 07.09.2017


Извините за предоставленные неудобства. Данный вопрос передан специалистам. При подтверждении заказа вы можете уточнять у операторакакой курьерской службой будет доставлен ваш заказ. Спасибочто остаетесь с нами)
Служба поддержки /Виктория.

Shadow
Был на сайте: 01.11.2017
Стал участником: 11.03.2018

мы обязательно примем меры. Номер заказа начинается на Ru15... Будьте добрыуточните именно номер заказачтобы мы могли видеть информацию.

Служба поддержки /Инна

  • Отличие кроссовок new balance
  • Фурла club
  • Кроссовки new balance 754 зима
  • Товары new balance
  • New balance зимой
  • Бифри абакан каталог
  • Куртка утепленная мужская icepeak viljo
  • Финская одежда finn flare
  • Купить шорты богнер женские цвет фуксия
  • Купить нью баланс в сургуте
  • Купить кроссовки under armour gore tex
  • Том фарр пальто женское
  • Лориблю обувь весна лето 2017
  • Finn flare когда бывают скидки