Сообщений: 94 / Новых: 7
_XisHniK_DJ_BOBO
Был на сайте: 22.01.2018
Стал участником: 07.03.2018

Mascotte Табак Официальный Сайт

здравствуйте. Данная позиция относится к последней коллекцииа потому поставки вполне вероятны. К сожалениюточная дата не известна. рекомендуем следить за обновлениями на странице товара. /Мария

isyankar
Был на сайте: 03.12.2017
Стал участником: 19.02.2018

на сайте еженедельно проходит обновление размерного и модельного ряда. Следите за новинками! /Юлия.

Seven_Urek_2
Был на сайте: 02.01.2018
Стал участником: 30.04.2017

скажите пожалуйстаесли я заказываю в пункт выдачи заказов несколько вещей и при примерке ни одна из них не подходитто я оплачиваю только курьера? (250р)
Или нужно будет как-то оформлять возврат?

Mr. B.
Был на сайте: 25.04.2017
Стал участником: 15.10.2017


Размерный ряд данной модели представлен до 44 RUS.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Юлия

Kpyтaя_Maлaя
Был на сайте: 04.11.2017
Стал участником: 27.03.2018

Что с вашей системой? Только что пришло письмо о списании 1500 баллов в friends&family,якобы за возвращенный товархотя я ничего ни разу не возвращалаи на счёт тех списанных 200 баллов так ничего и не решилиочень растроена и зла

Бoт
Был на сайте: 04.07.2017
Стал участником: 17.09.2017

Заказы доставляют вовремяно на данный момент на Почте России произошел небольшой технический сбой с предоставлением идентификаторов и отслеживанием заказов на сайте Почты России. Вы можете обратиться напрямую в Ваше почтовое отделение и возможнопосылку уже доставили. Если же нетожидайте извещение на почтовый адрес.

Служба поддержки /Ольга

anonimka
Был на сайте: 19.06.2017
Стал участником: 21.05.2017

Заказывал у вас часыв описании написано "корпус с тремя хронометрами" в итоге эти самые хронометры просто нарисованы краской

hvost
Был на сайте: 21.08.2017
Стал участником: 26.12.2017

Mascotte табак официальный сайт
доброе утро.
Ваш заказ подтвержден. ??

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

Linkin_Park
Был на сайте: 24.08.2017
Стал участником: 07.06.2017

возврат возможен только через Почту России в течение 14 дней с момента получения заказа. Срок возврата денежных средств составляет не более 10 дней с даты поступления возвращенного товара на склад. Денежные средства могут быть перечислены почтовым или банковским переводом. Желаемый способ возврата и необходимые реквизиты вы должны указать в заявлении на возврат.

Лaпyля
Был на сайте: 14.09.2017
Стал участником: 13.07.2017

Здравствуйте??
Можно узнать трек код моих заказов???
RU151108-306488
RU151115-307886

Azam
Был на сайте: 11.11.2017
Стал участником: 26.08.2017

Mascotte табак официальный сайт

На данный момент доступна только экспресс доставка до двери без возможности вскрытия посылкипримерки и частичного выкупа при курьереа также доставка Почтой России.
Служба поддержки /Виктория.

Фopтoвый
Был на сайте: 30.10.2017
Стал участником: 10.08.2017

Здравствуйте. Подскажитепожалуйстаа если я из 5 посылок оплачу только 4. Что мне за это будет? Меня занесут в черный список?

anceli
Был на сайте: 20.03.2018
Стал участником: 07.10.2017

Я сделала возврат по почте одного из выкупленных товаров. По трекере его вчера забрали-когда примерно ожидать принятия заявки?

Lalochka
Был на сайте: 30.12.2017
Стал участником: 17.08.2017

на сайте босоножки Betsy бежевые есть только с 37 размера и большеа белые только 40. будет ли еще поступление данных босоножек или это последние размеры???

H_A_C_L_I
Был на сайте: 04.10.2017
Стал участником: 16.02.2018

.
Личный кабинет привязан к адресу электронной почтыпоэтому изменить егоувынет возможности. Возможно только создать новый личный кабинетно тогда история заказовскидка по программе лояльности не сохранится.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Татьяна

RAZINLI_QAQAS_KAYFDA
Был на сайте: 16.10.2017
Стал участником: 04.08.2017

здравствуйте.
Параметры по модели JA026AWQPZ64 для размера 41 RUS (41 EUR): длина стельки - 26 смширина стельки - 8,5 см.

С уважениемваша /Татьяна

Avara
Был на сайте: 21.10.2017
Стал участником: 02.09.2017

мы уточним данную информацию на складе. Пожалуйстаожидайтеответ поступит в течении 48-и часови мы проинформируем Вас дополнительно. /Дарья.

-JVC-
Был на сайте: 11.01.2018
Стал участником: 04.03.2018

По поводу возврата денежных средств на карту. Возможен ли возврат на карту РНКБ (банк в Крыму) или только почтовый перевод?

LALA.
Был на сайте: 10.11.2017
Стал участником: 11.11.2017


Дав пункты выдачи заказов вы можете оформить доставку заказов с примеркой и частичным выкупом. Стоимость доставки 150 руб. Если сумма выкупленных товаров будет более 1500 руб.доставка бесплатная. При полном отказе от заказа необходимо оплатить стоимость доставки - 150 руб. Адреса пунктов выдачи: Выборгское шоссе 5к1 и улица Гороховая 28.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

EzoP
Был на сайте: 15.12.2017
Стал участником: 27.09.2017

Mascotte табак официальный сайт
добрый вечер.
Ваш заказ отменен. Ждем вас снова на ??

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

Elektron
Был на сайте: 13.10.2017
Стал участником: 06.04.2018

. Ни капли не преувеличу сказавчто в данном магазине самый низкий уровень сервиса по сравнению с другими крупными интернет магазинами (озонэнтермвидео и пр.). Получила подарочный сертификат Ламода на 2 000 рублей со 100% покрытием. 30.07 оформила заказ. Сотрудники сообщиличто в наш город осуществляется бесплатная курьерская доставка независимости от суммы заказаданная информация так же указана на сайте магазина в разделе "Доставка". Заказ подтвердили (есть письмо на почте + запись разговора со специалистом). Сумма к оплате ноль + бесплатная курьерская доставка. Я довольна. 1.08 звоню узнать насчет доставкиспециалист заявляетчто заказ расформирован и возвращен на склад по неизвестным причинамсертификат сгорел. Обещают в течении 48 часов разобраться. В обещанный срок получаю звонок от специалистаоказывается доставка в наш город курьерской службой не осуществляетсяу них произошла системная ошибка. Уточнимо возможности восстановления сертификатаобещает мне оператор. Т.е. еще допускаетсячто сертификат могут и не восстановитьне смотря на точто заказ отменен по вине магазина. Через несколько дней снова звонит специалист с информациейчто в наш город доставка все таки осуществляетсяно при полностью оплаченном заказе. У меня как раз такой и был. Но у курьерской службы по неизвестным причинам заказ отображается с наложенным платежом. На мой вопрос "почему оператор сообщилчто доставка в наш город не осуществляется?"ответ такой: Видимо они не уточнили". Просто прекрасно. Сами не знают условия доставки. 5.08 получаю звонок от специалистас информацией что мой заказ расформирован. Я об этом узнала еще 1 числазвонят только 5. Оказывается информация только что поступила им от курьерской службы. Это называется немецкий менеджменткак у них указано на сайте. При этом у них несколько отделов и они никак не делятся между собой информациейне могут оставить комментарий к заказуа лишь как роботы названивают мне с разных отделов и предоставляют разную информацию. Сегодня 13.08 сертификат мне так и не восстановили. Написала в роспотребнадзорони рассматривают обращения граждан в течении 30 дней. Вот жду результат. Не рекомендую данный магазин.

HAPPY_NEW_YEAR
Был на сайте: 19.10.2017
Стал участником: 30.09.2017

Mascotte табак официальный сайт
дакурьерская служба приняла в работу запрос на отмену.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Skarpion
Был на сайте: 16.10.2017
Стал участником: 13.03.2018

добрый вечер.
Ваш заказ отменен. Ждем вас снова на ??

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

AZADGHIK
Был на сайте: 11.02.2018
Стал участником: 21.11.2017

здравствуйте.хочу заказать 3 джемпера по акции(минус 40 процентов)..если вдруг какой-нибудь не понравится или не подойдет,мне посчитают за полную стоимость эти джемперы,которые я возьму?

10-VZ-025
Был на сайте: 10.09.2017
Стал участником: 02.10.2017

?? /Анастасия

cЭp
Был на сайте: 15.05.2017
Стал участником: 12.09.2017

укажитепожалуйстаномер Вашего заказачтобы мы могли разобратьсяв чем причина задержки доставки. /Юлия.

Romantic-Boy
Был на сайте: 05.12.2017
Стал участником: 15.04.2018

Mascotte табак официальный сайт

Вашему заказу еще не присвоен номер почтового идентификатора. Как только он будет известен - мы вас проинформируем письмом на e-mail.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

3OЛOTOЙ_ЛEB
Был на сайте: 12.12.2017
Стал участником: 20.05.2017

Mascotte табак официальный сайт
примите наши искренние извинения за задержкув связи с большим количеством заказов и вводом новой автоматизированной системы сборки на складеотгрузка заказов со склада немного задерживается. Их отгрузят при первой возможностинеобходимо подождать. Надеемся на ваше терпение.

FORYOU
Был на сайте: 25.05.2017
Стал участником: 08.08.2017

срок доставки зависит от метода доставки. Информация на нашем сайте: .

С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна

Gunewlinec_CeKa
Был на сайте: 20.02.2018
Стал участником: 16.11.2017

на данный момент возможна только курьерская доставка с примеркой и частичным выкупом. Она бесплатна при заказе от 6 000 руб или по предоплате. Иначe — 799 руб.

WENTWORTH
Был на сайте: 31.01.2018
Стал участником: 13.05.2017


Спасибочто поделились своим мнением. Мы обязательно учтем ваше пожелание при дальнейшей работе.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

MURDERER
Был на сайте: 25.04.2017
Стал участником: 17.02.2018

Mascotte табак официальный сайт
подскажите пожалуйстаесли при доставке заказа RU151112-429920 я выкуплю его полностьюто доставка будет бесплатная? Или всё же 150руб придется доплатить? Сумма моего заказа составляет 3051руб

_SLADKIY_PAREN_Cкopпиoн
Был на сайте: 24.10.2017
Стал участником: 07.10.2017


По заказу RU170318-074256 было начислено 1500 баллов05.04.
По заказу RU170617-427646 еще будут начислены баллытак как начисление осуществляется спустя 14 днейпосле получения вами заказа.

Ольга

_Men_Qarabaqliyam_CoppЙ
Был на сайте: 15.09.2017
Стал участником: 13.09.2017

Можно ли вернуть товар если он не прослужил свой срок? Летние туфлиполучил 12 маясегодня подошвы обеих ног треснули на всю ширинучастично подошва отклеилась по канту.

бешанный т.
Был на сайте: 14.11.2017
Стал участником: 29.09.2017

Время курьерской доставки довольно неконкретное - от 9 до 18. То есть курьер может приехатьпозвонив за часв любое время в это промежуткеесли даже напримердо 15 не будет возможности подъехать к дому? Можно как-то конкретизировать время доставки при заказе?

Haблyдaтeл
Был на сайте: 15.06.2017
Стал участником: 15.05.2017

Mascotte табак официальный сайт
наша компания старается сделать условия доставки максимально комфортными для наших клиентовнок сожалениюнаша курьерская служба пока обслуживает не все города. По этой причине в регионах мы пользуемся услугами сторонних курьерских службкоторые работают в некоторых моментах по своим правилам.
Планируемая дата доставки вашего заказа по данным с сайте курьерской службы - 3 июля. В день доставки с вами свяжется торговый представитель для согласования времени доставки.
Служба поддержки /Александра

xopoшaя
Был на сайте: 15.09.2017
Стал участником: 02.04.2018

RU151208-480141 от 08.12.2015.Здравствуйте,можно узнать,когда доставят заказ .Отправление поступило на терминал(Кандалакша ) 14.12.2015 в 17:00.Если сроки доставки от 4 до 5 дней .

блaтнoy
Был на сайте: 13.05.2017
Стал участником: 01.07.2017


Заказ уже находится в курьерской службедоставку назначили на 17.11.они с вами свяжутся. Для уточнения более подробной информации можете обратиться в курьерскую службупо номеру: 8-800-234-22-40.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

sex_ledi
Был на сайте: 26.04.2017
Стал участником: 23.11.2017

Mascotte табак официальный сайт

Вы можете оплатить заказ при получении банковской картой. Желательно при звонке торгового представителя предупредить егочтобы он не забыл терминал.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Юлия

Aпaллoн
Был на сайте: 01.10.2017
Стал участником: 05.06.2017


Извините за неудобства. Мы передали повторно информацию в курьерскую службузаказ будет отменен.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Юлия

Gunesli_Kayfush
Был на сайте: 18.12.2017
Стал участником: 01.04.2018

Mascotte табак официальный сайт
здравствуйте.
Скидка изначально распределяется на все позиции в заказе и не пересчитывается при частичном выкупе. В накладной будет указана стоимость каждого товара с учетом скидки. Именно эту сумму вы оплачиваете.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна

_Men_Qarabaqliyam_CoppЙ
Был на сайте: 11.08.2017
Стал участником: 22.10.2017

.
Объединить заказык сожалениюнет технической возможности. В одном заказе доставка бесплатнаяа по второму нужно будет оплатить 399 рублей.

/Анастасия

ЯcнoвидящиЙ
Был на сайте: 10.09.2017
Стал участником: 26.02.2018


На данный момент этой модели нет в наличии. Можете подобрать на сайте похожие варианты.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Юлия

Жecтoкий_мoдep
Был на сайте: 06.03.2018
Стал участником: 18.10.2017


Стоимость курьерской доставки с возможностью примерки и частичного выкупа составляет 299 руб.при выкупе из заказа на сумму более 2500 руб. и болеедоставка - бесплатная. В случае полного отказа - 299 руб. В вашем городе доступны также пункты выдачи заказов без возможности примерки и частичного выкупа. Детально ознакомиться с условиями доставки вы можете по ссылке:

С уважениемслужба поддержки клиентов /Татьяна

БЛOHДИHKA
Был на сайте: 28.10.2017
Стал участником: 26.01.2018

Конечноу Вас есть такая возможность. Можете более детально ознакомиться с возможными датами доставкиперезвонив по номеру телефона: +7 (495) 134-00-40.

Служба поддержки /Ольга

Haчaльник
Был на сайте: 02.12.2017
Стал участником: 08.12.2017


Приносим извинения за доставленные вам неудобства. Ваш заказ будет отменен.

С уважениемслужба поддержки клиентов / Татьяна

Гы
Был на сайте: 21.09.2017
Стал участником: 17.10.2017

Mascotte табак официальный сайт

Приносим извинения от лица компании за сложившуюся ситуацию. Мы сделаем всё возможноечтобы такого больше не повторилось.
Вы можете осуществить возврат в течение 14 днейне считая дня покупки.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Никита

_AXMEDLINECH_Caмиp
Был на сайте: 28.03.2018
Стал участником: 25.09.2017

Заказ №RU140615-120281.
Я попросила поменять времяв которое придет курьер.
Но в итоге тишина :) Вы передаете просьбу своим ответственным лицамкоторые связываются к концу дня в лучшем случае - порой уже не актуально.

Мне не очень удобно ждать курьера целый деньу меня могут быть другие дела. Учитывая тот фактчто он вообще должен был появится 16-ого числа (я прождала его весь день!) - сервисом я крайне недовольна. Сначала мне говорятчто он будет ЗАВТРА по тех причинам (17-ое число)потом звонят и говорят что речи о доставке на следующий день после заказа (заказ был сделан 15ого числа) вообще не шлоя якобы подтвердилачто курьер будет 18-ого - чего быть не могло в принципепотому что 18-ого я работала. Перенесли на сегодня и ни звонканичего. Технические причины - понять можноно без предупреждений это просто неуважение личного времени. Пожалуйэто наша последняя покупка.

_S_H_E_R_I_F_F_DJ_ALIQATOR
Был на сайте: 01.02.2018
Стал участником: 11.12.2017

ранее мне говорили что это не является помехой к возвратукому верить?

Вещи уже отправлены тем более.

Lunatik
Был на сайте: 13.08.2017
Стал участником: 21.11.2017

здравствуйте. возможно ли перенести дату заказа? RU160727-494154 доставка должна быть 31 с 15.00 до 18.00. я бы хотела перенести на завтра на любое время

LEZBIYANKA
Был на сайте: 23.10.2017
Стал участником: 31.12.2017

доброе утро.
Ваш заказ будет возвращен. Ждем вас снова на ??

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

MaлышДжo
Был на сайте: 19.10.2017
Стал участником: 20.02.2018

?? приятной покупки.

ROCKER93
Был на сайте: 17.08.2017
Стал участником: 04.11.2017

ответ будет предоставлен в личных сообщениях.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

BAKINKA.
Был на сайте: 19.05.2017
Стал участником: 11.07.2017

Скажитепочему на сайте нет женской обуви размера 34-34,5?Нашла всего 3 пары и то сплошной кож.зам!!!ведь у фирм schitzelmonte есть маленькие размеры с 33 начиная!куда пропала марка Alberto Fermani?Всегда у вас обувалась!Не обижайте покупателя с маленьким размеромпожалуйста!Захожу на сайт каждый день в надежде найти туфли к праздникамно увы!(((

Дeли_Oглaн_AБУ
Был на сайте: 04.08.2017
Стал участником: 20.06.2017

денежные средства будут вам возвращены в течении 10 дней с момента поступления товара на наш склад.
Служба поддержки /Александра

ыФыШ_дыФыШ_кAйФыШ
Был на сайте: 24.11.2017
Стал участником: 24.10.2017

Здравствуйте. Хотела бы узнать,почему не были начислены баллы по программе лояльностипосле выигрыша в конкурсе "Черная пятница"? Доступ был на 3 часа раньшено баллов до сих пор нет. И ещё вопросспрашивали после выигрыша домашний адресно ничего так не присылали,почему?

Иннoчкa_-MAMBO
Был на сайте: 31.08.2017
Стал участником: 15.07.2017

Mascotte табак официальный сайт
паспорт вам понадобится только при оформлении доставки Почтой России. При остальных способах получения заказа необходимо только согласие родителей или опекунов (если вам еще нет 18 лет).

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

IMMORTAL_MAN666
Был на сайте: 17.10.2017
Стал участником: 19.03.2018


Получили ответ от Pony Express.
Увыони оформили заказ на возвраттак как не обслуживают ваш населенный пункт.
Приносим извинения за доставленные неудобства.

С уважениемваша /Татьяна

Tenha_qizcigaz
Был на сайте: 08.11.2017
Стал участником: 12.10.2017

Mascotte табак официальный сайт
благодарим вас за точто делитесь с нами вашими пожеланиями. Мы обязательно учтем их в дальнейшей работе.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна

kent8
Был на сайте: 15.02.2018
Стал участником: 13.08.2017

Mascotte табак официальный сайт

По заказу RU170318-074256 было начислено 1500 баллов05.04.
По заказу RU170617-427646 еще будут начислены баллытак как начисление осуществляется спустя 14 днейпосле получения вами заказа.

Ольга

Elvira
Был на сайте: 15.03.2018
Стал участником: 03.08.2017

благодарим за обращение. При возникновении дополнительных вопросов - обращайтесь.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна

XAN001
Был на сайте: 12.10.2017
Стал участником: 13.07.2017

если вы отказываетесь от предоплаченного заказа - денежные средства возвращаются автоматически при поступлений товаров на склад. В таком случаеникаких дополнительных документов оформлять не требуется.

Sensiz_Olmuyor
Был на сайте: 14.02.2018
Стал участником: 05.02.2018

Mascotte табак официальный сайт
вы можете быть абсолютно уверенына нет подделок.. Все товары имеют подлинные сертификаты качества. В ближайшее время мы предоставим вам сертификат качества данного производителя. Пожалуйстаожидайте. /Дарья

5001
Был на сайте: 10.12.2017
Стал участником: 03.06.2017

мы не можем вас проконсультировать без номера заказа. Если вас ранее проконсультировали операторытогда ожидайте возврат товара.

  • Патриция пепе о бренде
  • Женские резиновые сапоги hunter распродажа
  • Коллекция icepeak
  • Пепе джинс платье
  • Купить обувь new balance
  • Эспадрильи vitacci
  • Сумки фурла интернет магазин скидки
  • Часы ривер исланд отзывы
  • Самые модные new balance
  • Kelme кроссовки charles купить