Сообщений: 15 / Новых: 1
ДoбpынЯ
Был на сайте: 03.03.2018
Стал участником: 21.07.2017

Официальные Партнеры New Balance

Объясните пжлст такую ситуацию. Всегда делала заказы налож платежомполучала по почте. На днях сделала заказ и обнаружила письмо на мылечто какая то курьерская доставка!!! Первый раз слышу об этом!!! Причем меня никто не предупреждал об этом!!!! Причем она 350 руб стоит!!!! Естественно я откажусь от этого заказа. Что то происходит в посл время с ламода. Разачарована?!! Мягко сказано!

ASad
Был на сайте: 15.01.2018
Стал участником: 24.09.2017

здравствуйте.
Мы уточним для вас данную информацию на складе.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

Gulesci_H
Был на сайте: 11.07.2017
Стал участником: 26.11.2017

Можно при курьером осмотреться ежели что-то не подходит отказаться ну то есть не оплачивать а обратно отдавать заказ курьером . По телефону мне сказали однаждычто нельзя на следующий раз - можно? так что?

GULAY
Был на сайте: 07.11.2017
Стал участником: 20.12.2017


Благодарим за обращение.

Уточнитепожалуйстаномер вашего заказа.

С уважением

EYNAR
Был на сайте: 12.07.2017
Стал участником: 23.07.2017


Мы направим запрос на уточнения параметров товара. Ожидайтепожалуйстаответ в течение 48 часов.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

ДжeкaCeнMeнимБaлaм
Был на сайте: 01.11.2017
Стал участником: 17.05.2017


Благодарим за обращение.

Очень жальчто ваше впечатление о нашей компании сложилось таким образом. Для нас важно решить этот вопрос и детально рассмотреть данную ситуацию. Мы готовы проконсультировать вас более детальноесли вы предоставите нам любой номер вашего заказа.

С уважением

ЯROSTЬ
Был на сайте: 08.07.2017
Стал участником: 21.02.2018

Официальные партнеры new balance
благодарим Вас за предоставленную информацию. В ближайшее время мы предоставим Вам ответ по этому вопросу. .

Дypaк
Был на сайте: 24.11.2017
Стал участником: 31.10.2017


Размерный и товарный ряд обновляется регулярноточные сроки появления не предоставляются. Рекомендуем вам отслеживать появление размеров на странице товара.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Татьяна

Virtualnaya
Был на сайте: 18.04.2018
Стал участником: 05.06.2017

вам доступна следующая доставка:
- Доставка с примеркой и частичным выкупом (Пони Экспресс).
- Почта России.

Служба поддержки /Инна

Dissector
Был на сайте: 08.09.2017
Стал участником: 30.12.2017

обращайтесь ещёбудем рады помочь ??
Служба поддержки /Александра

ZiYa_21
Был на сайте: 11.06.2017
Стал участником: 11.05.2017

здравствуйте.
Для оформления возврата необходимо:
- товар надлежащего качества (отсутствие следов эксплуатации и носкиналичие оригинальной и неповрежденной упаковки и ярлыков);
- заполненное заявление на возврат (прилагается к каждому заказу либо же распечатанное с нашего сайта; необходимо указать причину возвратабанковские или иные реквизиты для возврата денежных средств);
- копия товарного чека.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна

MЭM
Был на сайте: 24.04.2017
Стал участником: 25.12.2017


Подскажитевам сегодня утром приходило смс уведомление с номером торгового представителя?

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Erotica
Был на сайте: 04.10.2017
Стал участником: 17.11.2017


Ответ от наших специалистов ещёк сожалениюне поступил. Как только получим ответ - мы вас проинформируем.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Никита

ZiYa_21
Был на сайте: 08.09.2017
Стал участником: 01.01.2018

Официальные партнеры new balance
заказ успешно подтвержден. Мы вышлем вам почтовый идентификатор на электронную почтучтобы вы смогли отследить посылку. Когда заказ поступит в почтовое отделениевы получите извещение. Чтобы забрать заказвам понадобится паспорт. На почте проверьте целостность упаковки. Если с ней будет что-то не такнужно составить Акт о выявленных несоответствиях и сообщить об этом нам. На Почте берется комиссия за перевод наложенного платежа не меньше 50 рублей. Ориентировочные сроки доставки вашего заказа составляют 4 дня.

10-RV-735
Был на сайте: 25.07.2017
Стал участником: 26.07.2017


Ваш заказ отменен.
Ждем вас снова на )

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

RUSLAN_666
Был на сайте: 15.03.2018
Стал участником: 28.11.2017

А мне заказ не привезли!хотела ребенку подарок сделать,она выбирала сама и сапоги и ботики!Видно не такая уж и большая для Вас потеря в 3000. Руб.!!!

Miraj
Был на сайте: 14.03.2018
Стал участником: 16.06.2017

Официальные партнеры new balance
Если я заказала 3 вещи с доставкой без примеркимогу ли я во время осмотра вещей отказаться от одной вещи и купить только две?

ANAR_SOVETSKI
Был на сайте: 13.12.2017
Стал участником: 01.08.2017

всем привет ! парень заказал кроссовки.размер не соответствуеткак поменять и через сколько будет заказ?

10_SB_OO4
Был на сайте: 10.03.2018
Стал участником: 28.07.2017

Ekaterina Borisovnavash zakaz RU151226-480490 podtverzhden i budet dostavlen 30.12 v intervale s 09:00-12:00. Stoimost zakaz

4004
Был на сайте: 01.09.2017
Стал участником: 28.05.2017

. Заказывала у Вас сапоги за 5200 пару дней назадбудет ли у меня доступ за час до распродажиили какие привелегии будут доступны? Особо не поняла условия акции((

_BлacтeлиH_CepдeЦ_Cenab
Был на сайте: 17.01.2018
Стал участником: 24.09.2017

не расстраивайтесьВы можете оформить возвратнаписав про брак. Мы рассмотрим Вашу претензию и после получения результатов независимой экспертизы вернем Вам полную стоимость покупки в течение 10 дней после тогокак она поступит к нам на складзаявление на возврат Вы можете распечатать на сайте. Подробнее об условиях возврата можно прочитать на нашем сайте в разделе Возврат . /Виктория

CINBALA_EVDEN_QACIB
Был на сайте: 25.06.2017
Стал участником: 27.10.2017

Хочу написать жалобу на операторапо своему усмотрению и без согласования со мной отменившего заказ № RU160929-323557. Из-за отмены вещи теперь отсутствуют на сайте (были последними). Как я могу это сделать?

isyankar
Был на сайте: 14.09.2017
Стал участником: 31.12.2017

Здравствуйте,я заказала у вас две пары обуви 39 размера..только одни пришли 40..очень большие..я бы хотела одну пару вернуть.Объясните пожалуйста что нужно для этого сделать?

WILDLIFE
Был на сайте: 04.11.2017
Стал участником: 02.09.2017

Алла!
Мы уточним параметры данной модели. Пожалуйстаожидайте ответа.
Служба поддержки / Ольга

_Kasib_Oglan_CoMMunicatoR
Был на сайте: 28.11.2017
Стал участником: 26.05.2017


Если у вас оформлено 3 заказа на доставкуто самое главноечтобы общая сумма выкупа была более 4500 и тогда доставка будет бесплатной.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Emo_my_life
Был на сайте: 04.07.2017
Стал участником: 01.12.2017

.
Уточнитепожалуйста ,номер вашего заказа.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

Дa_Я_Kaмиллa
Был на сайте: 12.12.2017
Стал участником: 10.09.2017

Официальные партнеры new balance
У вас в ассортименте появилась моя любимая марка oasis. Но цены честно говоря меня удивили: ниже скрин вашей цены и цены на такую же позицию в стокманне- разница в ценах 30%
И на другие вещи разница примерно такая же . Нет ли в ценах ошибки??

dsssssssss
Был на сайте: 17.11.2017
Стал участником: 29.10.2017


Так как у нас изменились условия доставкито доставка бесплатная при выкупе от 2 500 руб. или по предоплатеиначе стоимость доставки 250 руб.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Пoлинa
Был на сайте: 06.10.2017
Стал участником: 25.11.2017

статус моего заказа "собирается на складе"можно ли добавить туда еще одну вещьи будет ли на нее распространяться скидкакоторую я применила к заказу?
Номер заказа: № RU151219-345972
Артикул вещикоторую хотелось бы добавить: BO031LWGOJ94

45345
Был на сайте: 22.11.2017
Стал участником: 17.09.2017

заказ номер RU141011-151130 должен был быть доставлен в понедельник как обещалино до сих пор не приходило смсможно узнать что с заказом вообще?

Maчo
Был на сайте: 16.01.2018
Стал участником: 27.01.2018

рекомендуем вам заказывать размер обувикоторый носите обычно. Обращаем ваше вниманиечто на некоторые модели на нашем сайте доступны для заказа в размерной сетке производителя. Для сравнения вы можете пользоваться таблицей размеров на странице товара. Если вы не уверены в выборевы можете обратиться в службу поддержки клиентов на указав артикул интересующего вас товара и необходимый размер (который вы носите обычно). Мы уточним информацию по параметрам товара на складе.
/Дарья

Silly
Был на сайте: 14.04.2018
Стал участником: 20.03.2018

Как я могу узнать,когда доставят мой заказ RU141012-069130 ? Доставка была назначена на сегодня,т.е 22.10,14но мне так никто и не позвонил.

Margules
Был на сайте: 15.03.2018
Стал участником: 17.11.2017

всегда рады помочь ??

xuliganka
Был на сайте: 21.01.2018
Стал участником: 05.08.2017


На данный момент произошел небольшой технический сбой с отслеживанием посылок на сайте Почты России. Заказы доставляют вовремяно идентификационный код вам может так и не поступить либо же поступить позже. Вы можете обратиться напрямую в почтовое отделение по индексу 353331 и возможнопосылку уже доставили. Если же нетожидайте извещения о доставке на почтовый адрес.
Служба поддержки /Виктория.

MилaЯ_MoдepшA
Был на сайте: 16.07.2017
Стал участником: 15.12.2017

скажите пожалуйста что за проблемы с доставкой мы заказали уже неделю назад нам позвонили уточнили заказ нам сказали что курьер приедет в течении 3 х дней прошла неделя нам так и никто не приехал и не звонил ?

Цepбep
Был на сайте: 19.02.2018
Стал участником: 13.12.2017

Здравствуйте. Очень долгая достакажду уже две недели заказ в республику мордовиямне с ali.express быстрее товары приходят. на почте спрашивают отслеживал ли я посылкукод который указан в заказе не активен на сайте почты россиикак узнать где мой заказ и выслан ли он? мне друзьям в город который дальше чем мой посылка почтой россии приходила за неделю!!!

NaRkAmAn_789
Был на сайте: 01.09.2017
Стал участником: 09.02.2018

Неужели до сих пор нет трекового по заказу № RU160411-184276 от 11.04.2016доставку запланировали через Почту России.

гюняшлинeц
Был на сайте: 02.08.2017
Стал участником: 29.08.2017

Официальные партнеры new balance

Благодарим за обращение.

Уточнитепожалуйстаномер вашего заказа.

С уважением

vrednyu4aya
Был на сайте: 14.12.2017
Стал участником: 30.04.2017

Официальные партнеры new balance
спасибо за оперативный ответ!
в таком случаеможно ли будет договориться с курьером о доставке заказа в указанный интервал временино ближе к его окончанию? то есть с 17. 40 и до 19.00?

Sibelka_tatarchonok
Был на сайте: 21.05.2017
Стал участником: 09.12.2017


Ваш заказ RU160112-317484 находится в курьерской службе. Вы можете отслеживать отправление на сайте: по номеру заказа.
Доставка осуществляется по буднямпредварительнос вами свяжутся сотрудники курьерской службы для согласования времени приезда торгового представителя.
С уважениемслужба поддержки клиентов /Ирина

5544
Был на сайте: 25.02.2018
Стал участником: 04.07.2017

заказывала товардоставка почтой Россиирубашка пришла бракованная (с дырой на правой полочке)хотела бы узнать правила возврата бракованного товаравозможен ли обмен?

Aдвoкaт_Дьявoлa
Был на сайте: 23.08.2017
Стал участником: 23.06.2017

ваш заказ был передан в службу доставки. Ориентировочная дата доставки 21.10.2015.
Служба поддержки /Виктория.

pobrabski
Был на сайте: 30.10.2017
Стал участником: 22.01.2018

Официальные партнеры new balance
Хотела оформить возвратстала вводить данные банковского счёта.Не могу ввести номер картымой номер карты состоит из 18 цифра в поле пишут что должно быть 16 цифр( как быть?И существует ли ещё услуга возврат на колёсах? Хотела бы вернуть со следующим заказом через курьера.

Mиcc_Heoжидaнocть
Был на сайте: 26.12.2017
Стал участником: 05.02.2018

Официальные партнеры new balance

Давайте подтвердим заказ сейчас. Контактные данные оставляем без изменений?

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

Nihad123
Был на сайте: 21.12.2017
Стал участником: 26.08.2017

здравствуйте.
Уточнитепожалуйстав какой город необходима доставка?

Служба поддержки /Инна

dddd
Был на сайте: 14.12.2017
Стал участником: 06.11.2017

Отмените пожалуйста не подтвержденный заказ № RU161125-212517 от 25.11.2016
У меня сломался телефонне могу позвонить и снять трубку.

NATHASA
Был на сайте: 13.11.2017
Стал участником: 27.08.2017


Это женские кроссовкино они также подойдут и мужчинам. При выборе размера рекомендуем ориентироваться на размер производителя.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

KOMENTATOR
Был на сайте: 28.10.2017
Стал участником: 09.10.2017

Доброй ночи! Впервые за несколько лет получила товар не того размерачто в заказе: вместо 54 прислали 48. Естественновозврат. Хотелось бычтобы магазин возместил мне обратный пересыл. Возможно ли это? И что для этого надо? Обычный возврат мне приходилось делатьа для возмещения расходов по возврату в данном случаенаверноенужен чек? Каким образом его переслатьпо электронной почте? На какой адрес?
Спасибо.

Бpeд
Был на сайте: 09.10.2017
Стал участником: 05.10.2017

Ожидаю вашего ответа по поводу возврата товара в связи с отсутствием не бирки а именно бумажной этикетки на товарекоторая крепится веревкой или пластиковым жгутом. Заранее благодарю!

-KILLER
Был на сайте: 25.02.2018
Стал участником: 18.09.2017

Ничего не понятнои естественно 3 курьера мне не нужнымне придётся отказываться от всех вещей партнёра. Нигде никаких обозначений партнёра нетотдельных граф "Вещи партнёра нет". Я хочу чтобы сделали нормальную навигациюмне не нужны вещи партнёра!

Заюшка
Был на сайте: 15.07.2017
Стал участником: 20.12.2017

здравствуйте.
Ваш заказ RU151127-321345 был передан на доставку 29.11. Заказ RU151130-092696 - 01.12. Информации о почтовых идентификаторах еще нет. Мы направим их вам на адрес электронной почты в ближайшее время.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна

BLADE
Был на сайте: 07.08.2017
Стал участником: 24.06.2017

При доставке заказа торговым представителемдоступна услуга примерки в течении 15-и минутвозможность частичного или полного отказа от вашего заказа. Вы можете оформить заказ на 10 моделейпримерить их при торговом представителеи выкупить только текоторые вам подошли. /Евгения

Dagestanec
Был на сайте: 23.09.2017
Стал участником: 31.01.2018

Официальные партнеры new balance
Алина
Ваш заказ на стадии комплектации.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Татьяна

BOKSYOR
Был на сайте: 08.10.2017
Стал участником: 21.10.2017

посидел тутпочитал....
Вот удивительно как люди из своей тупости и необразованности могут придумать проблему в которой виновны людикоторые к этому вообще не имеют никакого отношения. Снежаночкаесли вам не хватило мозгов почитать и узнать правила то ненужно винить в этом ламоду. Кстати то о чем идет речь написано в возврате большим жирным черным шрифтомпрям незнаю как нельзя это не увидеть??
Лично от себя хочу сказать что подобного сервиса я не встречал....даконечно есть над чем работатьесть некоторые ошибкикосяки....но людиэто нормально для такой большой компании. Все делают ошибки....
Корочея покупаю в ламода уже более 3 летсчитаю что это лучший интернет магазин не смотря на редкие косяки.
Всем советую сначала почитатьузнатьразобратьсячтобы потом не обвинят кого-то другого.
Всем добра.

MaksimuS
Был на сайте: 08.01.2018
Стал участником: 25.10.2017

уточнитепожалуйста Ваш номер заказа. Вы всегда можете выбрать необходимый Вам способ доставки при разговоре с операторомв подтверждающем звонке. /Евгений

кaппИ
Был на сайте: 09.12.2017
Стал участником: 13.07.2017


Ксерокопию паспорта можете не прилаживатьэто не обязательно. Возврат необходимо осуществить по адресу: 140961Московский АСЦА/Я 169ООО "Купишуз". Информацию о тарифах и сроках доставки уточняйте в отделениях ФГУП "Почта России" или на их сайте.

Марина

Renka
Был на сайте: 19.10.2017
Стал участником: 14.07.2017

здравствуйте.
Уточнитеотменить необходимо заказ RU170227-193809 от 27.02.17 на сумму 4482 руб.?

С уважениемслужба поддержки клиентов /Татьяна

_KpУтAя_MaЛaЯ_Coceдкa
Был на сайте: 03.08.2017
Стал участником: 21.12.2017

Хотел узнать
Сейчас мне должны вернуть деньги но в связи с тем что с банковской картой возникли проблемы сказали чтобы я распечатал заявление и отправил на определенный адрес . Но у меня возник вопрос по поводу заполнения где указывать ФИО надо указывать ФИО которое указанно в личном кабинете ламода? Или можно другое < так как у меня нету паспорта а есть только у отца

PredatoR
Был на сайте: 06.07.2017
Стал участником: 10.12.2017

Официальные партнеры new balance
здравствуйте.
Ориентировочные сроки доставки в ваш город составляют от 2-х до 4-х рабочих дней. С нашей сторонымы не можем гарантироватьчто доставка состоится в понедельник 26.06.17. Это зависит от загруженности курьерской службы.

Марина

8mk
Был на сайте: 04.03.2018
Стал участником: 03.02.2018

здравствуйте.
Данного размера нет в наличии. К сожалениюна данный момент мы не можем уточнить параметры модели.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна

RYHYNYMEG
Был на сайте: 08.12.2017
Стал участником: 14.09.2017

Официальные партнеры new balance

Благодарим за обращение.

Вы можете осуществить возврат в течении 14 дней с момента покупки товара с помощью Почты России. Для этого необходимо заполнить заявление на возврат в личном кабинете и следовать инструкциям там указанным.

С уважением

President
Был на сайте: 17.02.2018
Стал участником: 17.02.2018

данная парка представлена только в одном цветено вы можете оформить в заказе до 10 товаров и размеров для примерки и после выкупить только точто вам подойдет.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Stygian
Был на сайте: 26.01.2018
Стал участником: 08.08.2017

Конечноу Вас есть такая возможность. Можете более детально ознакомиться с возможными датами доставкиперезвонив по номеру телефона: +7 (495) 134-00-40.

Служба поддержки /Ольга

ivan290895
Был на сайте: 06.11.2017
Стал участником: 03.04.2018

мы направили запрос в курьерскую службуно ответ еще не получили. Заказы сегодня доставлены не будутно курьерская служба еще не уточнила причину переноса даты доставки. Скорее всего это связано с задержкой в поставке.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

cнeжинкa
Был на сайте: 09.08.2017
Стал участником: 14.07.2017


Благодарим за обращение.

Давы можете оформить доставку с возможностью примерки и частичного выкупаданный способ доставки возможен при заказе до 10 товаров.

С уважением

oleGey
Был на сайте: 30.04.2017
Стал участником: 21.12.2017

здравствуйте.
Уточнитепожалуйстапричину отмены.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Юлия

  • Купить кроссовки касадей в украине
  • Pinko магазины в москве
  • Keddo самара каталог обуви
  • Достоинства модели new balance m1400
  • Продам женскую кожаную куртку bogner с мехом
  • Befree бум
  • River island таблица размеров
  • Бейсболка under armour tactical
  • Tamaris челябинск
  • Кроссовки new balance 2000 скидки
  • New balance 574 бордовые мужские
  • Том фарр орел
  • New balance 547 мужские
  • New balance сланцы мужские
  • Lost ink размерная сетка