Сообщений: 50 / Новых: 2
Mavrun
Был на сайте: 15.09.2017
Стал участником: 07.02.2018

Айспик Новосибирск

Подскажите пжт телефон пункта выдачи заказов в кировеномер заказа не записалаот 22 марта сумма около 10 тысяч

I_am_Virus
Был на сайте: 11.10.2017
Стал участником: 03.06.2017

Айспик новосибирск
приносим извинения от лица компании за сложившуюся ситуацию. Постараемсячтоб такого больше не повторилось.
Курьерская служба осуществляет доставку по рабочим дням с 9:00 до 18:00. Вы можете обратиться на горячую линию службы доставки - Пони Экспресс и договориться о дате доставки.

нaчнoйь_пpизpaк
Был на сайте: 24.04.2017
Стал участником: 02.11.2017

Здравствуйте. Я звонил в поддержку,мне ответили там,что мне нужно заполнить накладную которая была вместе с товаром. Далее ехать САМОМУ вернуть товар и потом только ждать свои деньги. Я же хотел обменять не подошедший мне товар на тот же самый,только другого размера. На что мне ответили,что это не возможно.
P.S. В другом интернет магазине была похожая ситуация. Только ко мне сами приехали,все привезли и все обменяли без проблем

HEИTPИHO
Был на сайте: 13.09.2017
Стал участником: 27.01.2018


Уточнитепожалуйстаданный заказ вы выкупили?
Денежные средствав таком случаевозвращаются в течении 10 днейс момента поступления заказа обратно на склад.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Я_Бaкинeц
Был на сайте: 22.02.2018
Стал участником: 29.08.2017


Благодарим за обращение.

Григорийзаказы от 13.02 еще не переданы со складаони еще комплектуются и в скором времени будут переданы в службу доставки. Напоминаемчто срок доставки составляет от 23 до 24 дня.

С уважением

Lilpanda
Был на сайте: 13.11.2017
Стал участником: 18.10.2017

вы можете выбрать курьерскую доставку с возможностью примерки и частичного выкупа. В заказе может быть не более 10 позиций. Стоимость доставки составляет 299 руб.при выкупе от 1 500 руб. и болеедоставка - бесплатная.

_AtlantiS_Caмид
Был на сайте: 27.12.2017
Стал участником: 24.03.2018

здравствуйте.
Обмен товара не предусмотрен. Возможно оформить возвратмы вернем вам денежные средства и вы сможете оформить заказ на товар нужного размера.

Служба поддержки /Инна

Hoчoй_Бeзyмeц
Был на сайте: 17.05.2017
Стал участником: 06.07.2017

нетвам нужно сделать заказ на 7000 руб. и более и тогда доставка будет бесплатная при любой сумме выкупа.

Гaнгcтep
Был на сайте: 19.04.2018
Стал участником: 19.02.2018


Мы учтем эту информациюпередадим в курьерскую службучтобы в дальнейшем не было трудностей с оплатой заказов.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Никита

KИPA
Был на сайте: 20.05.2017
Стал участником: 16.09.2017

Большое спасибо за информацию! Хорошего дня! ??

MP
Был на сайте: 30.05.2017
Стал участником: 12.05.2017

Айспик новосибирск
здравствуйте.
Срок курьерской доставки от 5 до 6 дней. Стоимость доставки 299 руб. Бесплатно при заказе на сумму от 2 500 руб. Информация на сайте:

С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна

vladkish
Был на сайте: 16.08.2017
Стал участником: 15.07.2017

но почему тогда по виду они одинаковые там? и когда открываешь бланк заказа на форму болельщикато пишут "игровая форма"

MP
Был на сайте: 09.07.2017
Стал участником: 08.03.2018


Предоплатить заказ вы можете с помощью VISAMASTERKARD и платежной системы PayPal.
Для уточнения характеристик товарапредоставьтепожалуйстаартикул или ссылку на него.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Sharen
Был на сайте: 15.01.2018
Стал участником: 15.11.2017


Даденежные средства вам будут возвращены в течение 10 дней с момента поступления товаров на склад.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

-NeMo
Был на сайте: 24.08.2017
Стал участником: 14.07.2017

доставка вашего заказа платная 399 рубнезависимо от стоимости выкупатак как заказ был подтвержден партнерской курьерской службой.

Hимфa
Был на сайте: 09.12.2017
Стал участником: 21.06.2017

Номер заказа: RU160118-274612. Хотелось бы уточнитькогда будет доставлен? Заказ был сделан 18.02. с курьерской доставкой. Почта работает быстрее чем ваша служба.

Koллeкциoнep
Был на сайте: 17.01.2018
Стал участником: 24.08.2017

здравствуйте.
Это доставка без возможности примерки и частичного выкупа.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна

4e_LOVE_4ek_134
Был на сайте: 06.08.2017
Стал участником: 22.02.2018


Мы составим обращение в курьерскую службу для отмены вашего заказа.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

BIZNESMEN_2323274
Был на сайте: 12.05.2017
Стал участником: 05.07.2017

копия квитанции об оплатезаявление на возвратнакладная. Правильно я поняла все эти документы вкладываешь в посылку с возвратом?

Vista
Был на сайте: 21.01.2018
Стал участником: 09.09.2017

курьерская служба нас проинформировалачто заказ доставлен уже. Это так?

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Hepeaльнaя_Я
Был на сайте: 22.06.2017
Стал участником: 31.01.2018

в середине декабря на вашем сайте была акцияпри оформлении заказа ( с такого то по такое то числоя не помню точные даты) начисляются дополнительно 500 баллов к выкупленным баллам из этого заказа. Я оформила заказвыкупила. Баллы за заказ начисленыа эти 500 нет. При оформлении заказа оператор говорилачто данные 500 баллов будут начислены вместе с основными. Этот вопрос я писала в этой лентеоператорам в онлайн чате на сайте. Ответа нет. Можете пояснить?

Maлeнький_Maльчик
Был на сайте: 18.12.2017
Стал участником: 26.08.2017

ни в коем случае Вы бы не остались без денег. С Вами бы в любом случае связались. Так как при возврате денежных средств указывается конфиденциальная информацияя Вам советую обратиться напрямую к специалистам по возврату. Номера телефоновпо которым Вы можете обратиться указаны в предыдущем сообщении.

Служба поддержки /Ольга

Zolushka
Был на сайте: 16.01.2018
Стал участником: 05.06.2017

Айспик новосибирск
Прошу прощенияно мне зачислили баллы только за последний заказа за предыдущие так и нет. Пишу сразу номера заказовза которые баллы так и не пришли:
RU160504-144860
RU160420-339975
RU160201-225300

turkan
Был на сайте: 20.12.2017
Стал участником: 16.12.2017

Айспик новосибирск
чек вам будет предоставлен при получении заказа. Номер почтового идентификатора будет вам отправлен в письме на e-mail. Увыно у вас нет возможности изменить способ оплаты после подтверждения заказа. Если вы создаете заказ на сайте и оплачиваете его сразу onlineто за наложенный платеж вам нет необходимости оплачивать.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

vefa
Был на сайте: 07.04.2018
Стал участником: 22.01.2018

спасибо за ответ! также хочу уточнитьнужно ли при доставке на пункт самовывоза платить 200 р в случае полного отказа от заказа?

QaQaSh_099
Был на сайте: 20.03.2018
Стал участником: 04.04.2018

. Я живу в населенном пункте (Рязанская Область) куда курьер не может доставить заказ где я могу примерить? Несколько правильно я поняла в Рязани нет пункта самовывоза.

NIGHT_HUNTER
Был на сайте: 03.09.2017
Стал участником: 12.07.2017


К сожалениюзаказ отменить нет возможноститак как он передан в службу доставки. Если позиции для вас не актуальны - заказ можете просто не получать на почте и он отправится к нам на склад обратно.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

aлeнa
Был на сайте: 27.04.2017
Стал участником: 15.05.2017

зачем писать людям точто не является правдой? Уточнитепожалуйстаномер вашего заказа или же адрес электронной почты и мы проверим информацию почему вы в списке предоплаты.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

CUMHURIYYET
Был на сайте: 13.07.2017
Стал участником: 10.06.2017

здравствуйте.
Пожалуйстанаправьте ваше предложение по сотрудничеству на адрес электронной почты . В случаеесли данное предложение будет нам интереснос вами обязательно свяжутся. Подробная информация о возможностях сотрудничества указана здесь:

Анастасия

delin
Был на сайте: 14.01.2018
Стал участником: 27.09.2017

добрый вечер!
Вы можете написать на электронный адрес: чтобы вам отправили заявление на возврат. В письме укажитечто статус заказа уже долгое время не меняется и вы не можете заполнить онлайн-форму.
Служба поддержки /Виктория.

-888-
Был на сайте: 23.12.2017
Стал участником: 30.03.2018


Личный кабинет нет возможности удалить. Если он для вас не актуаленможете им просто не пользоваться.

С уважениемваша /Ольга

Moлитecь
Был на сайте: 01.07.2017
Стал участником: 02.01.2018


К одному заказу возможно применить только один промо-код. Такие условия компании.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Татьяна

Miss B.
Был на сайте: 15.03.2018
Стал участником: 30.11.2017

закон о рекламе почитайте. Или не понимаете? Есть закон для всех. А то что у вас прописано и где это искать меня как потребителя не волнует. Я могу проплатить и за нарушение условий продажи возвратить платеж без объяснения причин. Но то имею права. И никто меня не заставит вернуть товар. Так как моральный ущерб может быть выше. Закон один для всех. И не знание его не освобождает от ответственности. Федеральный закон "О рекламе"N 38-ФЗ от 13.03.2006 ст. 5пп. 7

Princ_Baku
Был на сайте: 13.03.2018
Стал участником: 23.05.2017


Ответ от наших специалистов ещёк сожалениюне поступил. Как только получим ответ - мы вас проинформируем.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Никита

I w. d. y. c.
Был на сайте: 09.10.2017
Стал участником: 11.06.2017

Айспик новосибирск

На данный момент номер почтового идентификатора еще не известен. Как только он будет присвоен - вам будет отправлено письмо на e-mail.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Любитeль_кeкcoв
Был на сайте: 25.11.2017
Стал участником: 09.03.2018

Salomon Кроссовки SPEEDCROSS 3 в магазине нет черно-желтого-оранжевого цветаа заказать можно? размер 46

OHG-BAK
Был на сайте: 22.03.2018
Стал участником: 27.01.2018

уточнитепожалуйставаш адрес электронной почтыкоторый привязан личный кабинетс которого отправляете отзыв.

Pussycat_Doll
Был на сайте: 25.08.2017
Стал участником: 17.04.2018

Айспик новосибирск
.
Вам доступна почтовая доставка. Бесплатно при заказе на сумму от 1 000 руб.иначe — 199 руб.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

Meниджep_Импepaтop
Был на сайте: 27.08.2017
Стал участником: 27.03.2018


Дамодель есть в наличииартикул - SW010AWRBZ84.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

_BODYGUARD_DEVIDAS
Был на сайте: 01.04.2018
Стал участником: 03.03.2018

я проверила информацию для вас. Ваши отзывы были переданы в соответствующий отдел для рассмотрения ситуациикоторая сложилась. С вами свяжутся для решения вопроса и предоставления объяснений.

NIGHTWOLF
Был на сайте: 22.07.2017
Стал участником: 08.09.2017


Получили ответ со склада.
Параметры по модели OO001EMOIX18 для размера 44/182 RUS (38/182 CM): обхват груди - 96 смобхват талии - 86 смобхват бедер - 90 смдлина по спинке - 72 см. Длина рукава по внешнему шву - 64по внутреннему - 51 смширина плеч - 44 см.

С уважениемваша /Татьяна

blero
Был на сайте: 15.11.2017
Стал участником: 09.09.2017

Айспик новосибирск
то естья могу теперь нормальноне с мобильной версии,а с компьютеразарегистрировавшисьповторить свой заказ?

-SexyBoy-
Был на сайте: 30.09.2017
Стал участником: 25.05.2017

подскажитефактически товар может быть доставлен позже той датыкоторая указана в личном кабинете на сайте (предполагаемая дата доставки)?

Eлнyp-Гyнeшлинeч
Был на сайте: 08.04.2018
Стал участником: 13.10.2017

Айспик новосибирск
Здравствуйте. Вчера я просила отменить заказ RU141130-405086а сегодня со мной связался курьер с вопросомкогда мне удобно его принять. Еще раз прошу отменить данный заказ. Спасибо.

TEЙMУP
Был на сайте: 12.10.2017
Стал участником: 20.08.2017

здравствуйте.
Мы уточним для вас информацию. Запрос передан на склад.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна

TEЙMУP
Был на сайте: 26.08.2017
Стал участником: 07.01.2018

Айспик новосибирск
чтобы данные ситуации не повторялисьпожалуйстасообщите номера заказов. Мы обязательно проведем проверку. /Дарья.

_ZALOJNIK_Cмepть
Был на сайте: 25.11.2017
Стал участником: 09.07.2017

Айспик новосибирск
Здравствуйте ,заказала свитшот два дня назад ,и мне до сих не пришло смс ,что товар поступил в курьерскую службу доставки ,что делать?

-JVC-
Был на сайте: 06.01.2018
Стал участником: 23.09.2017

подскажите курьерская доставка в волгоградскую область больше не будет осуществляться? Очень была растроенакогда отправили мой заказ почтой. Всегда заказывала в вастк была очень быстрая доставка. Сейчас же раз 100 подумаюпрежде чем делать заказ.

MИЛЫЙ
Был на сайте: 02.10.2017
Стал участником: 16.03.2018

в Ярославле находится сортировочный центр. На данный момент посылка находится в сортировочном центре Львовский.

Сортировка
02 апреля 201601:19 140983Львовский

С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна

Sevsen_Severem
Был на сайте: 27.07.2017
Стал участником: 21.09.2017

Влад. Заказ необходимо оформить на сайте . Доставка в Кыштым осуществляется по Почте России. Срок доставки до 17 рабочих дней. Служба поддержки /Ольга

-AZERI-
Был на сайте: 24.05.2017
Стал участником: 06.12.2017

Добрый вечер! Сегодня днем хотела заказать ботильоны Caprice (скидка на них была 40%)но решила отложить заказ до вечера. А сейчас размер скидки изменился в меньшую сторону и стол 10%. Это окончательно или могут быть еще изменения?

cильвия
Был на сайте: 08.01.2018
Стал участником: 10.08.2017


Номер отправления заказов: RU170411-394845 - 14080510314678; RU170414-471386 - 14080510422595.

С уважениемваша /Никита

Lady_BEKO
Был на сайте: 10.01.2018
Стал участником: 14.02.2018

Вы можете оформить заказ на несколько размеровесли для Вас это актуально. В Ваш город осуществляется доставка торговым представителемдоступна услуга примерки в течении 15 минут и возможность частичного выкупа. .

Heпocлyшнaя
Был на сайте: 02.12.2017
Стал участником: 19.07.2017

Айспик новосибирск

Уточнитепожалуйстаиз какого города вы обращаетесь.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

anastasia
Был на сайте: 21.11.2017
Стал участником: 23.09.2017

Нажмите на наш аватар слева от сообщения
Вы окажетесь на личной странице поддержки. /Николай.

202
Был на сайте: 14.05.2017
Стал участником: 23.04.2017

скажите пожалуйста,если я закажу краску для волос(г.Арзамас)и оплачу курьеру наличными(естественно без примерки)какая будет стоимость доставки?никак не найду как можно сделать предоплату с карты,чтобы доставка была бесплатная((((

  • Кроссовки андер армор 3 low
  • Клатч маскотте
  • Кроссовки new balance m1400cl купить
  • Сумка конструктор furla
  • Кроссовки new balance 670 женские
  • Туфли фурла
  • Кроссовки нью баланс белые мужские
  • Ботинки лост инк
  • New balance отзывы покупателей
  • Кроссовки wl1550 new balance